En resumen
Comprueba si está en una lista negra: busca tu dominio en Google y usa site:yourdomain.com para verificar la indexación. Analiza el dominio con Google Safe Browsing, MXToolBox, Spamhaus y Google Transparency Report. Si está en una lista negra: identifica la causa (malware, enlaces de spam, infracciones de políticas), soluciona los problemas (elimina el malware, quita los enlaces dañinos, mejora el contenido) y, después, solicita una revisión a través de Google Search Console. Para evitarlo, actualiza el sitio con regularidad, supervisa los backlinks y sigue las directrices de Google.
Síntomas
El dominio o las páginas no aparecen en los resultados de búsqueda de Google
Los visitantes ven advertencias: "Site is unsafe" o "Contains malware"
Google Safe Browsing marca tu sitio con una advertencia de seguridad
Los verificadores de listas negras indican que el dominio está en listas de spam o de seguridad
El operador de búsqueda
site:yourdomain.comno devuelve resultados
Entorno
Para propietarios de sitios web que dependen del tráfico de búsqueda orgánica. Se centra en la inclusión del dominio en listas negras de Google (no en la entregabilidad del email). Requiere acceso al CMS del sitio web y a Google Search Console.
Solución paso a paso
1. Confirma la inclusión en la lista negra
Comprobación manual:
Busca el nombre de tu dominio en Google
Si el sitio o las páginas no aparecen, es posible que esté desindexado
Usa el operador de búsqueda:
Escribe
site:yourdomain.comen GoogleSin resultados = probablemente desindexado
Herramientas automáticas:
Analiza el dominio con Google Safe Browsing
Consulta la búsqueda en listas negras de MXToolBox
Consulta la base de datos de Spamhaus
Visita Google Transparency Report e introduce el dominio
✅ Verificación: las herramientas confirman la inclusión en la lista negra o la desindexación
2. Investiga la causa
Comprueba si hay:
Malware o contenido hackeado - Usa un escáner de seguridad
Advertencias de phishing o spam - Revisa los mensajes de Safe Browsing
Backlinks de spam - Analiza el perfil de backlinks
Infracciones de políticas - Contenido duplicado, abuso de palabras clave, SEO black-hat
Revisa Google Search Console → Security Issues y Manual Actions para ver si hay avisos
✅ Verificación: has identificado la causa concreta de la inclusión en la lista negra
3. Soluciona los problemas identificados
Para malware o contenido hackeado:
Limpia los archivos infectados
Actualiza el software y los plugins
Cambia todas las contraseñas
Activa medidas de seguridad
Para problemas de calidad:
Elimina o mejora las páginas de baja calidad
Publica contenido nuevo y de alta calidad
Soluciona los problemas de contenido duplicado
Para backlinks dañinos:
Contacta con los sitios para que eliminen los enlaces de spam
Usa la Google Disavow Tool para los enlaces que no puedas eliminar
Para la reputación del email o del dominio:
Configura una autenticación adecuada (SPF, DKIM, DMARC)
Mantén un comportamiento de envío constante
✅ Verificación: todos los problemas identificados están resueltos
4. Solicita una revisión a Google
Ve a Google Search Console
Revisa las secciones Security Issues y Manual Actions
Documenta todas las correcciones realizadas
Haz clic en Request Review
Explica qué has corregido y por qué el sitio cumple ahora las directrices
✅ Verificación: la solicitud de revisión se ha enviado correctamente
5. Supervisa y evita que vuelva a ocurrir
Configura una supervisión continua:
Análisis de seguridad periódicos
Supervisión de backlinks
Alertas de Google Search Console
Comprobaciones mensuales de listas negras
Prevención:
Actualiza el sitio con contenido de calidad con regularidad
Supervisa el perfil de backlinks para detectar spam
Sigue las directrices de SEO y de seguridad de Google
Mantén actualizados el software y los plugins
✅ Verificación: las herramientas de supervisión están activas
Confirma que está solucionado
✓ El dominio y las páginas aparecen en los resultados de búsqueda de Google
✓ site:yourdomain.com devuelve páginas indexadas
✓ Google Safe Browsing no muestra advertencias
✓ Google Transparency Report muestra el dominio limpio
✓ Los verificadores de listas negras (MXToolBox, Spamhaus) muestran un estado limpio
✓ Google Search Console no muestra problemas de seguridad ni acciones manuales activos
¿Por qué ocurre?
Los dominios acaban en listas negras por infecciones de malware, contenido hackeado, backlinks de spam o por infringir las directrices de búsqueda. A veces solo se ven afectadas páginas concretas, lo que dificulta el diagnóstico.
Para evitarlo: mantén el sitio seguro, supervisa los backlinks, sigue las buenas prácticas de SEO, publica contenido de calidad con regularidad y mantén una autenticación del email adecuada.
Alternativas
Contrata a un experto en seguridad o SEO - En casos complejos, una limpieza profesional puede ser más rápida
Migra a un nuevo dominio - Último recurso para dominios gravemente comprometidos (afecta a la marca y al SEO)
Usa un servicio de CDN o de seguridad - Servicios como Cloudflare o Sucuri ofrecen protección continua
Escala el problema si no se resuelve
Si el dominio sigue en una lista negra después de las correcciones, proporciona:
Capturas de pantalla de los resultados de Google Safe Browsing
Resultados de Google Transparency Report
Avisos de seguridad de Search Console
Cronología de cuándo se detectó el problema por primera vez
Documentación de las correcciones aplicadas
Cualquier mensaje de error recibido
Contacta con Google a través del soporte de Search Console o consulta a un experto profesional en SEO o seguridad.