Avec l’extension Chrome lemlist, importez des prospects depuis les profils et les résultats de recherche LinkedIn, sans quitter la plateforme. Vous pouvez les enregistrer comme contacts ou les ajouter à une campagne.
À la fin de ce tutoriel, vous saurez importer des prospects LinkedIn un par un ou en masse, choisir leur destination dans lemlist et décider quand utiliser l’enrichissement pour compléter leurs données.
Cette courte vidéo vous montre comment installer l’extension et importer des prospects :
Pourquoi c’est important
L’import direct depuis LinkedIn vous fait gagner du temps entre la recherche de prospects et la prise de contact. Vous pouvez importer les prospects un par un pour récupérer toutes les informations de leur profil, ou en masse pour constituer rapidement une liste et enrichir leurs données plus tard.
Avant de commencer
Vous devez avoir installé l’Extension Chrome lemlist et vous y être connecté.
Vous devez être connecté à LinkedIn dans le même profil Chrome.
Vous devez déjà savoir si vous souhaitez ajouter vos prospects à une Campagne ou les enregistrer comme contacts.
Cette courte vidéo vous montre comment installer l’extension et importer des prospects :
Partie 1 : trouver les bons prospects sur LinkedIn
Effectuez une recherche dans la catégorie Personnes sur LinkedIn ou ouvrez un profil LinkedIn. Utilisez les filtres LinkedIn pour affiner votre cible avant l’import et restez dans la vue de résultats Personnes pour faciliter l’import en masse.
Pour une liste plus ciblée, pensez à filtrer les résultats pour privilégier les prospects les plus réceptifs, par exemple ceux qui ont déjà accepté votre invitation.
Important : les données récupérées dépendent du mode d’import choisi.
Import individuel : récupère toutes les informations disponibles sur le profil LinkedIn du prospect.
Import en masse : ne renseigne par défaut que les champs Prénom, Nom et URL LinkedIn.
Pour récupérer plus d’informations lors d’un import en masse, activez l’Enrichissement LinkedIn.
Option 1 : importer les prospects un par un depuis leur profil LinkedIn
Ouvrez le profil LinkedIn du prospect. S’il est déjà dans lemlist, la mention Ajouté à lemlist s’affiche sur son profil. Sinon, vous verrez Not added to lemlist.
Cliquez sur l’icône de l’Extension Chrome lemlist pour ouvrir le panneau latéral, puis choisissez où ajouter le prospect :
Cliquez sur Ajouter à la campagne pour ajouter le prospect directement à une séquence active.
Cliquez sur Enregistrer le contact pour le conserver dans lemlist sans l’ajouter tout de suite à une campagne.
Même si le prospect est déjà dans lemlist, vous pouvez cliquer sur Ajouter à la campagne directement depuis le panneau latéral.
Sélectionnez la campagne souhaitée. Vous pouvez utiliser la recherche ou les filtres Tout et Mes campagnes, puis activer l’enrichissement si besoin avant d’y ajouter le prospect.
Si besoin, utilisez le panneau latéral pour rechercher les coordonnées manquantes, comme l’email ou le numéro de téléphone. Vous pouvez ainsi enrichir les données d’un prospect en particulier avant de le contacter.
Avec l’import individuel, lemlist récupère toutes les informations disponibles sur le profil LinkedIn du prospect. Privilégiez cette option si vous souhaitez disposer d’informations plus complètes avant de le contacter.
Option 2 : importer des prospects en masse depuis la recherche Personnes de LinkedIn
Dans la vue Personnes des résultats de recherche LinkedIn, utilisez la barre de sélection lemlist pour choisir les profils à importer, puis cliquez sur Add profile(s) to lemlist.
Dans le panneau Rechercher importer, ouvrez le menu déroulant Importer et choisissez le nombre de profils à importer depuis cette recherche. La limite est de 999 prospects par import sur LinkedIn.
Vérifiez la liste des prospects à importer, puis passez à la suite si tout est correct.
À retenir : sans enrichissement, l’import en masse ne récupère que les champs Prénom, Nom et URL LinkedIn.
Ajouter les prospects importés à une campagne ou à une liste de contacts
Choisissez où ajouter les prospects importés :
Cliquez sur Ajouter à la campagne pour ajouter les prospects directement à une séquence.
Pour enregistrer d’abord les prospects dans une Liste de contacts et les utiliser plus tard, cliquez sur l’icône de liste pour passer à ce mode d’ajout.
Si vous enregistrez les prospects dans une liste de contacts, créez une nouvelle liste ou recherchez et sélectionnez une liste existante, puis confirmez votre choix.
Activer l’enrichissement pour compléter les données des prospects
Dans le panneau latéral d’ajout des prospects, vous pouvez activer des options d’enrichissement, notamment :
Trouver des emails vérifiés
Trouver des numéros de téléphone
Vérifier l'email existant
Enrichir avec LinkedIn
Ces options sont particulièrement importantes pour les imports en masse, car sans enrichissement, ils ne récupèrent pas toutes les informations des profils. L’enrichissement est facturé uniquement en cas de succès.
Si vous ajoutez les prospects à une liste de contacts plutôt qu’à une campagne, vous pouvez aussi activer l’enrichissement avant de confirmer l’import. Cliquez ensuite sur le bouton pour terminer l’ajout des prospects.
Vérifier les doublons et confirmer l’import
Avant de confirmer l’import, vérifiez le paramètre de gestion des doublons dans le panneau d’ajout. Vous pouvez par exemple utiliser l’option Retirer les prospects déjà présents dans la campagne sélectionnée pour éviter d’ajouter à nouveau la même personne à la même séquence.
Si un prospect a déjà été importé avec l’extension, lemlist met à jour le profil existant au lieu de créer un doublon. Pour éviter les doublons, lemlist s’appuie sur des identifiants comme l’adresse email et l’identifiant de membre LinkedIn.
Une fois l’import terminé, un message de confirmation s’affiche dans l’extension.
Quelles données sont importées ?
Import individuel depuis un profil : toutes les informations du profil LinkedIn accessibles via l’extension.
Import en masse depuis une recherche dans la catégorie Personnes : uniquement les champs Prénom, Nom et URL LinkedIn.
Import en masse avec l’option Enrichissement LinkedIn activée : des informations supplémentaires issues de LinkedIn peuvent être ajoutées pendant l’import.
Si une personne a renseigné plusieurs postes actuels sur LinkedIn, lemlist retient celui qui apparaît en premier sur son profil.
Exemple concret
Une méthode courante consiste à lancer une recherche LinkedIn dans la catégorie Personnes en ciblant un intitulé de poste et une zone géographique. Sélectionnez ensuite 10 à 50 profils pertinents, puis ajoutez-les directement à une campagne lemlist en brouillon. Vous pouvez ainsi lancer rapidement une séquence multicanale qui combine des étapes LinkedIn et des relances par email.
Si votre priorité est d’aller vite, utilisez l’import en masse et activez l’Enrichissement LinkedIn si vous avez besoin d’autres informations que les noms et les URL des profils. Si la personnalisation est votre priorité, préférez l’import individuel pour disposer dès le départ d’informations plus complètes sur chaque prospect.
Modifier les variables de campagne
Vous ne pouvez modifier les variables de campagne qu’après l’ajout d’un contact à une campagne. Les données de campagne restent ainsi cohérentes avec celles du contact dans la séquence.
Ajoutez le prospect à une campagne active.
Ouvrez le contact dans cette campagne.
Modifiez les variables de campagne depuis cette page.
Problèmes courants et solutions
Erreur « LinkedIn cookie missing »
Cause : la connexion entre LinkedIn et lemlist repose sur les cookies du navigateur. Une déconnexion, un changement de profil Chrome ou la suppression des cookies peuvent interrompre cette connexion.
Solution :
Reconnectez-vous à LinkedIn et à lemlist dans le même profil Chrome.
Rouvrez l’extension sur LinkedIn.
Si besoin, actualisez la page du profil et reconnectez l’extension.
Pour éviter ce problème : évitez de supprimer les cookies ou de vous déconnecter tant que vos actions LinkedIn sont en cours.
Il manque des informations après l’import en masse
Cause : ce fonctionnement est normal. Sans enrichissement, l’import en masse ne récupère que les champs Prénom, Nom et URL LinkedIn.
Solution :
Activez l’option Enrichir avec LinkedIn lors de l’ajout en masse des prospects.
Sinon, importez les prospects prioritaires un par un depuis leur profil.
Votre campagne n’apparaît pas dans la liste
Cause : les campagnes dans lesquelles vous avez déjà importé des prospects depuis un CRM n’apparaissent pas dans cette liste. Vous ne pouvez pas mélanger des imports CRM et des imports via l’extension Chrome dans une même campagne.
Solution :
Sélectionnez une autre campagne.
Ou créez une nouvelle campagne réservée aux imports via l’extension Chrome.
Comment éviter les doublons ?
Cause : le même prospect peut déjà être présent dans lemlist ou dans la campagne sélectionnée.
Solution :
Vérifiez le paramètre de gestion des doublons avant d’ajouter les prospects.
Utilisez une option de gestion des doublons, comme Retirer les prospects déjà présents dans la campagne sélectionnée.
Vous pouvez réimporter des prospects si besoin : lorsqu’une correspondance est trouvée, lemlist met à jour le profil existant au lieu de créer un doublon.
Le poste actuel des prospects importés est incorrect
Cause : le prospect a renseigné plusieurs postes actuels sur LinkedIn.
Solution :
lemlist utilise le poste qui apparaît en premier sur le profil LinkedIn.
Si besoin, corrigez les informations du prospect dans lemlist après l’import.
Limites d’import
LinkedIn : jusqu’à 999 prospects par import
Sales Navigator : jusqu’à 2 500 prospects
En résumé
Utilisez l’import individuel pour récupérer toutes les informations disponibles sur le profil LinkedIn de chaque prospect.
Utilisez l’import en masse pour ajouter rapidement les prospects d’une recherche dans Personnes.
Pour les imports en masse, activez l’Enrichissement LinkedIn si les champs Prénom, Nom et URL LinkedIn ne vous suffisent pas.
Ajoutez les prospects à une Campagne ou à une Liste de contacts, selon vos besoins.