En bref
Vérifiez si votre domaine figure sur une liste noire : recherchez votre domaine sur Google et utilisez site:votredomaine.com pour vérifier son indexation. Testez votre domaine avec Google Safe Browsing, MXToolBox, Spamhaus et Google Transparency Report. S’il figure sur une liste noire, identifiez la cause (logiciels malveillants, liens de spam, non-respect des règles), corrigez les problèmes (éliminez les logiciels malveillants, supprimez les liens indésirables, améliorez le contenu), puis demandez un réexamen dans Google Search Console. Pour éviter ces problèmes, mettez régulièrement votre site internet à jour, surveillez les liens entrants et respectez les consignes de Google.
Symptômes
Votre domaine ou vos pages n’apparaissent pas dans les résultats de recherche Google.
Les visiteurs voient des avertissements : « Ce site internet est dangereux » ou « Ce site internet contient des logiciels malveillants ».
Google Safe Browsing affiche une alerte de sécurité pour votre site internet.
Les outils de vérification des listes noires signalent que votre domaine figure sur une liste noire liée au spam ou à la sécurité.
L’opérateur de recherche
site:votredomaine.comne renvoie aucun résultat.
Contexte
Cet article s’adresse aux propriétaires de sites internet qui s’appuient sur le référencement naturel pour attirer des visiteurs. Il concerne la mise sur liste noire d’un domaine par Google, et non la délivrabilité des Emails. Vous devez avoir accès au CMS de votre site internet et à Google Search Console.
Résoudre le problème étape par étape
1. Vérifiez si votre domaine est sur une liste noire
Vérification manuelle :
Recherchez votre nom de domaine sur Google.
Si votre site internet ou vos pages n’apparaissent pas, il peut s’agir d’une désindexation.
Avec l’opérateur de recherche :
Entrez
site:votredomaine.comdans Google.Si aucun résultat ne s’affiche, votre domaine est probablement désindexé.
Outils de vérification automatique :
Testez votre domaine avec Google Safe Browsing.
Utilisez l’outil de recherche dans les listes noires de MXToolBox.
Vérifiez si votre domaine figure dans la base de données de Spamhaus.
Rendez-vous sur Google Transparency Report et entrez votre domaine.
✅ À vérifier : les outils confirment la présence de votre domaine sur une liste noire ou sa désindexation.
2. Recherchez la cause
Vérifiez les points suivants :
Logiciels malveillants ou contenu piraté : utilisez un outil d’analyse de sécurité.
Alertes d’hameçonnage ou de spam : consultez les messages de Safe Browsing.
Liens entrants indésirables : analysez votre profil de liens entrants.
Non-respect des règles : contenu dupliqué, utilisation excessive de mots-clés, techniques de référencement abusives.
Consultez les éventuelles notifications dans Google Search Console → Problèmes de sécurité et Actions manuelles.
✅ À vérifier : vous avez identifié la cause précise de la mise sur liste noire.
3. Corrigez les problèmes identifiés
Logiciels malveillants ou contenu piraté :
Nettoyez les fichiers infectés.
Mettez à jour les logiciels et les extensions.
Changez tous les mots de passe.
Mettez en place des mesures de sécurité.
Problèmes de qualité :
Supprimez ou améliorez les pages de mauvaise qualité.
Publiez de nouveaux contenus de qualité.
Corrigez les problèmes de contenu dupliqué.
Liens entrants indésirables :
Contactez les sites internet concernés pour faire supprimer les liens de spam.
Utilisez l’outil de désaveu de liens de Google pour les liens que vous ne pouvez pas faire supprimer.
Réputation des Emails et du domaine :
Configurez correctement l’authentification (SPF, DKIM, DMARC).
Maintenez un rythme d’envoi régulier.
✅ À vérifier : tous les problèmes identifiés sont résolus.
4. Demandez un réexamen à Google
Rendez-vous dans Google Search Console.
Consultez les rubriques Problèmes de sécurité et Actions manuelles.
Notez toutes les corrections apportées.
Cliquez sur Request Review.
Expliquez ce que vous avez corrigé et pourquoi votre site internet respecte désormais les consignes de Google.
✅ À vérifier : votre demande de réexamen a bien été envoyée.
5. Surveillez votre domaine pour éviter que le problème se reproduise
Mettez en place un suivi continu :
Effectuez régulièrement des analyses de sécurité.
Surveillez vos liens entrants.
Activez les alertes de Google Search Console.
Vérifiez chaque mois si votre domaine figure sur une liste noire.
Pour éviter que le problème se reproduise :
Publiez régulièrement du contenu de qualité sur votre site internet.
Surveillez votre profil de liens entrants pour repérer les liens de spam.
Respectez les consignes de Google en matière de référencement et de sécurité.
Gardez vos logiciels et extensions à jour.
✅ À vérifier : les outils de surveillance sont actifs.
Vérifier que le problème est résolu
✓ Votre domaine et vos pages apparaissent dans les résultats de recherche Google.
✓ La recherche site:votredomaine.com renvoie des pages indexées.
✓ Google Safe Browsing n’affiche aucun avertissement.
✓ Google Transparency Report ne signale aucun problème pour votre domaine.
✓ Les outils de vérification des listes noires (MXToolBox, Spamhaus) ne signalent aucun problème.
✓ Google Search Console ne signale aucun problème de sécurité ni aucune action manuelle en cours.
Pourquoi cela arrive
Un domaine peut se retrouver sur une liste noire à cause d’une infection par un logiciel malveillant, de contenu piraté, de liens entrants indésirables ou du non-respect des consignes de référencement. Parfois, seules certaines pages sont touchées, ce qui complique le diagnostic.
Pour éviter ce problème : veillez à la sécurité de votre site internet, surveillez les liens entrants, appliquez les bonnes pratiques de référencement, publiez régulièrement du contenu de qualité et assurez-vous que l’authentification de vos Emails reste correctement configurée.
Autres solutions
Faites appel à un expert en sécurité ou en référencement : dans les cas complexes, un professionnel peut nettoyer votre site internet plus rapidement.
Migrez vers un nouveau domaine : à envisager en dernier recours si votre domaine est gravement compromis. Ce changement a des conséquences sur votre marque et votre référencement.
Utilisez un CDN ou un service de sécurité : des services comme Cloudflare ou Sucuri assurent une protection continue.
Demandez de l’aide si le problème persiste
Si votre domaine figure toujours sur une liste noire après les corrections, fournissez les éléments suivants :
Des captures d’écran des résultats de Google Safe Browsing
Les résultats de Google Transparency Report
Les notifications de sécurité de Search Console
Une chronologie indiquant quand vous avez constaté le problème pour la première fois
Le détail des corrections apportées
Les éventuels messages d’erreur reçus
Contactez Google via l’assistance de Search Console ou faites appel à un expert en référencement ou en sécurité.