Ce que vous allez apprendre
Dans ce tutoriel, vous apprendrez à partager un fichier dans une étape email de lemlist via un lien plutôt qu’en pièce jointe. Vous préserverez ainsi la délivrabilité de vos campagnes et pourrez en mesurer les résultats grâce au tracking des clics.
Pourquoi c’est important
Les pièces jointes classiques peuvent nuire à la délivrabilité : elles alourdissent les emails et risquent de déclencher les filtres antispam. Avec un lien, vos messages restent légers et vous pouvez mesurer l’intérêt des destinataires en voyant qui a cliqué.
Avant de commencer
Vous avez déjà une campagne ou une séquence avec au moins une étape Email.
Le fichier à partager est prêt sur votre ordinateur (PDF, image, etc.).
Partager un fichier pas à pas
Partie 1 : choisir comment partager votre fichier
Évitez de joindre des fichiers directement aux emails. Les pièces jointes peuvent nuire à la délivrabilité et augmenter le risque que votre message soit classé comme spam.
Partagez plutôt vos fichiers via un lien. Vous pouvez soit héberger le fichier vous-même (sur votre site internet ou votre espace de stockage en ligne), soit l’importer dans lemlist pour générer une URL.
Partie 2 : importer le fichier dans lemlist et insérer le lien
Ouvrez votre Séquence, puis l’étape Email concernée. Dans l’éditeur du message, cliquez sur + Ajouter, puis choisissez Joindre un fichier. Vous pouvez alors importer un fichier pour cette étape email.
Sélectionnez le fichier sur votre ordinateur. Une fois l’importation terminée, vérifiez que le lien généré apparaît dans le corps de l’email. Placez-le ensuite à côté de votre appel à l’action ou ajustez sa mise en forme dans le message selon vos besoins.
En important le fichier dans lemlist, vous activez aussi le tracking des clics et pouvez voir quels prospects ont cliqué sur le lien du fichier.
Exemple concret
Pour partager une fiche de présentation d’une page ou une étude de cas, ajoutez un court appel à l’action plutôt qu’une pièce jointe. Par exemple :
« Voici la présentation en une page :
{{file_link}}
Votre email reste clair, la délivrabilité s’améliore et vous pouvez facilement mesurer l’intérêt des destinataires grâce aux clics.
Problèmes courants et solutions
Problème : le fichier est importé, mais aucun lien n’apparaît dans l’email.
Cause : le fichier a été importé, mais l’URL générée n’a pas été insérée dans le corps du message.
Solution : rouvrez l’étape email et utilisez à nouveau + Ajouter → Joindre un fichier si nécessaire. Vérifiez que l’URL générée apparaît dans le corps du message, au niveau de votre appel à l’action.
Problème : les clics n’apparaissent pas dans les statistiques.
Cause : le lien utilisé n’est pas l’URL générée par lemlist pour le fichier. Il peut s’agir, par exemple, d’un lien direct vers un fichier hébergé ailleurs.
Solution : pour utiliser le tracking des clics dans lemlist, importez votre fichier avec Joindre un fichier.