Suivre le nombre d’emails envoyés vous aide à surveiller l’activité de vos campagnes, à respecter les limites de votre fournisseur d’email et à préserver votre délivrabilité. Dans lemlist, vous pouvez consulter le volume d’envoi dans Rapports, suivre les performances de votre prospection dans Délivrabilité, vérifier l’activité quotidienne de chaque boîte mail dans Santé du compte et ajuster vos Limites d'envoi.
Ce que vous allez apprendre
À la fin de ce tutoriel, vous saurez (1) afficher le volume d’envoi quotidien dans Rapports, (2) suivre l’avancement et la délivrabilité de votre prospection, (3) consulter le nombre d’emails envoyés chaque jour dans Santé du compte et (4) ajuster la limite d’envoi quotidienne d’une adresse email précise.
Pourquoi c’est important
Les fournisseurs d’email imposent des seuils d’envoi. Si une boîte mail envoie trop d’emails en trop peu de temps, ils peuvent ralentir ou bloquer ses envois. Surveiller le volume d’envoi, l’évolution de la délivrabilité et les limites d’envoi quotidiennes vous aide à réduire les pics de volume, à éviter les avertissements de votre fournisseur et à maintenir des performances de prospection stables.
Avant de commencer
Un compte lemlist actif avec au moins une adresse email connectée
Un accès à Rapports, Délivrabilité et Paramètres
Au moins une campagne ayant déjà envoyé des emails (pour consulter l’historique)
Marche à suivre
Partie 1 : consulter le volume d’envoi quotidien dans Rapports
Accédez à Rapports, puis cliquez sur Modifier les widgets en haut à droite pour personnaliser les données suivies dans votre tableau de bord.
Cliquez sur Ajouter un widget.
Sélectionnez Messages envoyés dans le temps pour l’ajouter à votre tableau de bord.
Choisissez une plage de dates et utilisez les filtres en haut du rapport, puis consultez le graphique Messages envoyés dans le temps pour analyser le volume d’envoi sur la période sélectionnée.
Partie 2 : suivre l’avancement et la délivrabilité de votre prospection
Accédez à Délivrabilité, puis ouvrez l’onglet Prospection.
Utilisez les filtres de période, de fréquence, de boîte mail, de fournisseur d’email et de domaine pour affiner les données de prospection affichées.
Consultez le tableau de bord de prospection pour suivre le nombre total d’emails envoyés, les emails délivrés, les emails en bounce, le volume d’envoi quotidien moyen et l’évolution du nombre d’emails délivrés ou en bounce au fil du temps.
Partie 3 : consulter les envois quotidiens dans Santé du compte
Cliquez sur votre nom en bas à gauche, puis sélectionnez Paramètres.
Dans Paramètres de l'équipe, cliquez sur Santé du compte pour consulter l’activité d’envoi quotidienne de votre boîte mail.
Consultez le tableau Email health pour voir combien d’emails ont été envoyés chaque jour depuis cette boîte mail.
Partie 4 : définir une limite d’envoi quotidienne pour une adresse email
Cliquez sur votre nom en bas à gauche, puis sélectionnez Paramètres.
Dans Paramètres du compte, cliquez sur Limites d'envoi, puis ajustez la limite d’envoi quotidienne de l’adresse email à l’aide des boutons +/–.
Exemple concret
Voici un exemple de démarche pour une boîte mail que vous commencez à utiliser en prospection ou dont la délivrabilité se rétablit :
Fixez une limite d’envoi quotidienne basse pour éviter les pics soudains de volume.
Consultez Rapports pour vérifier que le volume réel d’envoi correspond à vos attentes.
Consultez Délivrabilité > Prospection pour suivre les emails délivrés, le taux de bounce et l’avancement global de votre prospection.
Si les performances baissent ou si le volume d’envoi vous semble inhabituel, consultez Santé du compte pour vérifier l’activité quotidienne de la boîte mail.
Problèmes courants et solutions
Problème : le message « Daily limit reached » s’affiche alors que vous ne vous y attendiez pas.
Cause : le total des envois, relances comprises, a atteint la limite que vous avez définie sur la période glissante.
Solution : attendez que la période glissante se décale, puis réduisez le volume d’envoi de vos campagnes ou abaissez la limite d’envoi quotidienne.
Problème : le widget du rapport affiche 0 message envoyé.
Cause : aucun envoi n’a eu lieu sur la période sélectionnée, ou les filtres excluent l’activité que vous recherchez.
Solution : élargissez la plage de dates et retirez les filtres, puis vérifiez à nouveau.
Problème : les indicateurs de délivrabilité de votre prospection semblent inférieurs à vos attentes.
Cause : des filtres limitent peut-être les données à certaines boîtes mail, à certains fournisseurs d’email ou à certains domaines. Des emails ayant récemment généré un bounce peuvent aussi influer sur la tendance.
Solution : vérifiez les filtres dans Délivrabilité et comparez les emails délivrés aux emails en bounce sur une période plus longue.
Erreur à éviter : penser que les limites sont remises à zéro à minuit.
Pourquoi : les limites d’envoi sont calculées sur une période glissante, et non sur une journée de minuit à minuit.
Comment l’éviter : si vous atteignez votre limite en cours de journée, les envois redeviennent possibles progressivement, à mesure que la période glissante se décale.
Erreur à éviter : définir des limites supérieures à celles autorisées par votre fournisseur d’email.
Pourquoi : Gmail ou Outlook peuvent ralentir ou bloquer les envois, même si lemlist permet d’en envoyer davantage.
Comment l’éviter : dans lemlist, fixez des limites d’envoi inférieures ou égales au volume recommandé par votre fournisseur d’email.