Ce guide vous explique en quoi consiste l’étape de lancement et pourquoi elle est essentielle à la qualité de votre campagne. Vous apprendrez à l’utiliser pour prévisualiser, personnaliser et finaliser votre campagne avant l’envoi.

Lancer une campagne sans la vérifier entraîne des erreurs évitables : fautes de frappe, problèmes de variables, images manquantes ou messages inadaptés. Sans l’étape de lancement :

L’étape de lancement vous permet de :

L’étape de lancement est la dernière étape de vérification avant le démarrage de votre campagne. Elle vous permet de :

À retenir : 📬 1 prospect lancé = la campagne démarre pour ce prospect.

Une fois lancé, le prospect entre dans la séquence et commence à recevoir des emails.

Exception : un prospect mis en pause avant son lancement reste en pause. Il apparaît dans Lancé avec le statut En pause et ne reçoit aucun message tant que vous ne le réactivez pas depuis la Liste de prospects. Consultez l’article Mettre en pause et reprendre le suivi d’un prospect dans une campagne.

L’aperçu vous montre exactement ce que chaque prospect recevra à chaque étape de la séquence. C’est votre dernière occasion de repérer les erreurs.

Quand vous sélectionnez un prospect à gauche, l’aperçu à droite se met à jour pour vous montrer exactement ce qu’il recevra.

Pour les prospects à fort potentiel (par exemple, les dirigeants ou les grands comptes), vous pouvez personnaliser davantage vos messages, sans vous limiter aux variables.

Exemple de personnalisation :

Si votre séquence utilise des variables comme {{firstName}} ou de la syntaxe Liquid (par exemple, {% "now" | date: "%H:%M:%S" %}), le contenu dynamique est figé dans le brouillon lors de la vérification.

Exemple :

1. Créer un brouillon sans variables

Créez un brouillon sans variables. Utilisez du texte statique uniquement pour l’aperçu. Les variables sont conservées dans la séquence elle-même.

2. Créer un brouillon avec des variables

Réinsérez manuellement les variables pendant la vérification (par exemple, remplacez « Jack » par {{firstName}}). La séquence reste ainsi dynamique.

3. Ne pas utiliser de brouillon

Passez directement au lancement, sans créer de brouillon. Choisissez cette option si vous avez déjà testé vos variables et qu’elles fonctionnent correctement.

Pour conserver le contenu dynamique :

Après avoir vérifié l’aperçu et personnalisé les messages :

⚠️ Les modifications apportées à la séquence après le lancement ne s’appliquent qu’aux prospects qui n’ont pas encore atteint l’étape concernée.

Exemple :

Pour modifier la séquence pour tous les prospects : rendez-vous dans la section Séquence (et non dans Lancer).

Pour modifier les informations d’un prospect : rendez-vous dans la section Liste de prospects.

✓ L’aperçu affiche le bon contenu (variables remplacées, images chargées, liens fonctionnels)

✓ Les personnalisations sont enregistrées pour les prospects à fort potentiel

✓ Les variables s’affichent correctement dans les emails de test

✓ Prospects lancés : ils commencent à recevoir des emails selon votre planning d’envoi

✓ Aucune erreur ni faute de frappe dans les emails envoyés

Problème : les variables ne sont pas remplacées dans l’aperçu

Solution : l’aperçu affiche les valeurs réelles issues des données de chaque prospect. Si une variable n’est pas remplacée, vérifiez que la donnée correspondante est bien renseignée pour le prospect et que le nom de la variable dans l’étape correspond exactement à celui du champ du prospect. Envoyez-vous ensuite un email de test pour vérifier le résultat final.

Problème : les modifications effectuées à l’étape de lancement n’apparaissent pas

Solution : les modifications faites à l’étape de lancement ne s’appliquent qu’au prospect concerné. Pour modifier la séquence pour tous les prospects, utilisez la section Séquence.

Problème : les variables du brouillon redeviennent du texte statique

Solution : ne rouvrez pas les brouillons. Terminez vos modifications en une seule fois ou réinsérez manuellement les variables à chaque réouverture.

Problème : vous devez modifier un prospect déjà lancé

Solution : vous ne pouvez pas annuler un lancement. Pour retirer une étape à venir pour ce prospect, utilisez le bouton Passer sur n’importe quelle étape non terminée dans la vue de la séquence du prospect (ce bouton est disponible dans le panneau Lancer et dans la File d’outreach). Sinon, mettez le prospect en pause, apportez vos modifications, puis réactivez-le.

Vérifiez l’aperçu pour au moins 3 prospects : vérifiez le résultat pour différents prospects afin de vous assurer que les variables fonctionnent pour tous, et pas seulement dans un cas.

Personnalisez les messages pour les prospects VIP : utilisez l’étape de lancement pour ajouter des phrases personnalisées aux messages destinés aux prospects à fort potentiel. Cela augmente considérablement le taux de réponse.

Testez les variables avant le lancement : envoyez-vous des emails de test pour vérifier que {{firstName}}, {{companyName}} et la syntaxe Liquid fonctionnent correctement.

Limitez l’utilisation des brouillons : si vous utilisez des variables, terminez vos modifications en une seule fois pour éviter d’avoir à les réinsérer plusieurs fois.

Lancez les prospects par petits groupes : lancez d’abord 10 à 20 prospects, suivez les résultats, puis lancez les autres. Vous pourrez ainsi repérer rapidement les problèmes.

Vérifiez les liens et les appels à l’action : cliquez sur chaque lien dans l’aperçu pour vérifier que le tracking est activé et que la page de destination est la bonne.