Este artículo te muestra cómo enviar un Mensaje de voz grabado a tus Leads en WhatsApp desde una campaña de lemlist. Añades a tu secuencia un paso específico de Mensaje de voz, eliges el número de WhatsApp desde el que se envía y grabas el audio en lemlist o importas un archivo que ya tengas.
Es especialmente útil con un número virtual comprado a través de lemlist, ya que en ese caso no puedes recurrir al envío desde tu teléfono.
Antes de empezar
Una nota de voz es un tipo de paso propio, WhatsApp voice message. No puedes adjuntar una a un paso de mensaje de chat de WhatsApp.
El audio tiene que ser tuyo, ya sea grabado en lemlist o importado. No hay opción de voz con AI para las notas de voz de WhatsApp.
Las notas de voz se envían desde un remitente específico, que asignas en el paso.
Una nota de voz puede durar como máximo un minuto.
Las notas de voz respetan el límite de envío diario que hayas configurado para ese remitente, igual que tus otros pasos.
Requisitos previos
Una cuenta de WhatsApp conectada a lemlist. Consulta ¿Cómo conectar WhatsApp a lemlist?.
Una campaña que puedas editar.
Añade la nota de voz a tu secuencia
Fase 1: Abre tu campaña
Ve a Campaigns en la barra lateral izquierda.
Abre la campaña a la que quieres añadir la nota de voz. Se abrirá el editor de secuencias.
Fase 2: Añade el paso de Mensaje de voz
Haz clic en Add step en el punto de la secuencia donde debe ir la nota de voz.
En Other channels, selecciona WhatsApp voice message.
✅ Verificación: aparece un paso de Mensaje de voz de WhatsApp en tu secuencia, como paso independiente y no dentro de un paso de mensaje de chat de WhatsApp.
Fase 3: Elige el remitente y añade tu audio
Abre el paso y elige el remitente, es decir, el número de WhatsApp desde el que se enviará la nota de voz.
Haz clic en Start recording para grabar directamente en lemlist, o elige un archivo para importar. También puedes arrastrar y soltar un archivo de audio en el área de importación.
Si vas a grabar, selecciona primero la fuente de micrófono correcta.
✅ Verificación: el paso muestra tu audio con una duración inferior a un minuto, y el campo del remitente muestra el número que elegiste.
Envía una nota de voz desde la bandeja de entrada
También puedes enviar notas de voz de una en una desde la bandeja de entrada, en lugar de como paso de una campaña. Es útil cuando respondes directamente a alguien, y es la opción práctica cuando trabajas con un número virtual comprado a través de lemlist, ya que mantiene la conversación en lemlist en lugar de en tu teléfono.
Un ejemplo
Una nota de voz funciona mejor como seguimiento, cuando el prospecto ya ha visto algún paso tuyo. En lugar de un cuarto mensaje de texto simple, envía algo breve y dicho tal como lo dirías de verdad:
“Hola, Sarah: te mando una nota rápida en lugar de otro mensaje de texto. Se me ocurrió una idea a partir de cómo tu equipo gestiona la prospección y pensé que podría interesarte. Te cuento más con gusto si te parece bien.”
Son unos quince segundos, muy por debajo del límite de un minuto, y tiene un único objetivo.
Solución de problemas
No hay opción de nota de voz dentro de mi paso de mensaje de WhatsApp
Las notas de voz no son archivos adjuntos, sino un tipo de paso propio.
Solución: añade un nuevo paso y elige WhatsApp voice message en Other channels. No aparecerá dentro de un paso de mensaje de chat de WhatsApp.
No puedo usar una voz generada con AI
No hay opción de voz con AI para las notas de voz de WhatsApp.
Solución: graba tú la nota de voz en lemlist o importa un archivo de audio que hayas grabado en otro lugar.
La nota de voz se envió desde el número equivocado
El remitente se configura por paso, no por campaña.
Solución: abre el paso de Mensaje de voz, revisa el campo Sender y selecciona el número de WhatsApp que quieras.
Mi grabación es más larga de lo que permite el editor
El paso limita las notas de voz a un minuto.
Solución: vuelve a grabar una versión más corta con una sola idea y una sola llamada a la acción.