Cuando lemlist encuentra cientos de contactos o empresas duplicados, fusionarlos uno a uno lleva horas. La fusión en bloque te permite fusionar muchos grupos de duplicados de una sola vez: eliges una regla y, en cada grupo, lemlist conserva un registro según esa regla y fusiona los demás en él.
Limitaciones
La fusión en bloque está en beta.
Una fusión no se puede deshacer. Una vez confirmada, una fusión en bloque no se puede detener, y los registros eliminados no se pueden restaurar.
Una fusión combina 10 registros como máximo. Un grupo con más de 10 registros falla.
Select all no tiene límite. Cuando marcas los grupos uno a uno, puedes seleccionar hasta 1,000 grupos por fusión en bloque.
Los grupos que ya se están fusionando no se pueden volver a seleccionar hasta que termine su fusión.
Tu CRM no replica las fusiones que haces en lemlist.
Antes de empezar
Los grupos de duplicados aparecen en Settings > Data management > Duplicates, en las pestañas Contacts y Companies.
Si tu espacio de trabajo está conectado a un CRM, limpia primero los duplicados en tu CRM. lemlist replica las fusiones que haces en tu CRM, pero tu CRM no replica las fusiones que haces en lemlist.
Revisa los grupos que selecciones, sobre todo las empresas agrupadas por Website o Similar names: las filiales y las marcas de un mismo grupo empresarial pueden compartir legítimamente un dominio o un nombre.
¿Cómo fusionar duplicados en bloque?
Ve a Settings > Data management > Duplicates y abre la pestaña Contacts o Companies.
Marca los grupos que quieres fusionar o haz clic en Select all. Usa antes Search duplicates… o el filtro All duplicates para limitar Select all a los grupos de los que estás seguro.
Haz clic en Merge en la barra de selección de la parte inferior de la pantalla.
En Keep contact (o Keep company), elige qué registro conservar en cada grupo.
Haz clic en Continue, comprueba el número de fusiones, marca la confirmación y haz clic en Merge.
✅ Verificación: cada grupo seleccionado muestra Merging… en la lista.
La fusión se ejecuta en segundo plano. Puedes seguir trabajando o salir de la página.
Elige qué registro conservar
Se aplica una sola regla a todos los grupos seleccionados. Cuando dos registros empatan según esa regla, decide el siguiente criterio.
Regla | Registro que se conserva en cada grupo | En caso de empate |
Synced with CRM | El registro vinculado a tu CRM que todavía se sincroniza. Solo está disponible cuando hay un CRM conectado. | Interacción más reciente y, después, actualización más reciente |
Most recent engagement | El registro con el que contactaste más recientemente. Un registro con el que nunca se ha contactado queda en último lugar. | Actualización más reciente |
Most recently updated record by lemlist | El registro editado más recientemente en lemlist. Para un registro que nunca se ha editado, cuenta su fecha de creación. | Orden del grupo |
Most recently created | El registro más reciente | Orden del grupo |
Oldest created | El registro más antiguo | Orden del grupo |
💡 ¿Tienes un CRM conectado? Elige Synced with CRM. El registro que conservas es el que todavía se sincroniza con tu CRM, por lo que tu CRM sigue recibiendo sus actualizaciones.
¿Qué ocurre en cada grupo?
Se conserva un registro. Los demás se fusionan en él y, después, se eliminan.
Sus valores se mantienen. Sus campos vacíos se rellenan con los valores de los demás registros, tomados en el orden de la regla elegida. Cuando ambos registros tienen un valor, prevalece el valor del registro conservado y el otro no se conserva. Los campos personalizados funcionan igual.
Todo lo demás pasa al registro conservado:
Para los contactos: campañas, actividades, tareas, listas y Signal agents. Si dos contactos fusionados estaban en la misma campaña, el contacto conservado se queda en ella una sola vez, con el progreso más avanzado. Si algún contacto fusionado estaba marcado como Do not contact, el contacto conservado también lo estará. El contacto conservado mantiene sus propias direcciones de email y solo toma la dirección de otro contacto cuando no tiene ninguna.
Para las empresas: contactos, actividades, tareas, listas y Signal agents.
En tu CRM: el registro del CRM vinculado al registro conservado se actualiza con los valores conservados, como cualquier edición en lemlist. Si el registro conservado no estaba vinculado a tu CRM, toma el vínculo de otro registro del grupo. Los registros del CRM de los duplicados eliminados no se fusionan ni se eliminan en tu CRM: se quedan allí, sin sincronizarse ya con lemlist.
Cada fusión aparece en la pestaña Activities del registro conservado y en el registro de actividad de tu equipo.
💡 ¿Quieres elegir los valores campo por campo para un grupo? Haz clic en el botón Merge de ese grupo en su lugar. La ventana de fusión te permite elegir, para cada campo, qué valor conservar.
Sigue el progreso
Cada grupo seleccionado muestra su estado en la lista:
Merging…: el grupo está esperando su turno o se está fusionando.
Merged: el grupo se fusionó.
Skipped: el grupo ya no era un duplicado cuando llegó su turno. Por ejemplo, se descartó, se eliminó uno de sus registros o sus registros ya se habían fusionado a través de otro grupo.
Failed: el grupo no se pudo fusionar. Pasa el cursor sobre la etiqueta para ver el motivo. Puedes volver a seleccionar un grupo fallido y reintentarlo.
Mientras permanezcas en la pantalla Duplicates, un mensaje muestra cuántos grupos se están fusionando y, después, un resumen: fusionados, omitidos y fallidos.
¿Por qué puede fallar un grupo?
El grupo tiene más de 10 registros. Una fusión combina 10 registros como máximo.
Se está enriqueciendo un registro. Vuelve a intentarlo cuando termine el enrichment.
Se eliminó un registro antes del turno del grupo.
Elegiste Synced with CRM y tu CRM se desconectó antes del turno del grupo. Vuelve a conectar tu CRM y reinténtalo. lemlist nunca cambia a otra regla por sí solo.
Ten en cuenta
Un registro en dos grupos. El mismo registro puede pertenecer a dos grupos, por ejemplo, por el mismo email y por la misma URL de LinkedIn. El primer grupo que se fusiona lo absorbe; después, el segundo grupo se fusiona con los registros restantes o se omite.
¿Quién puede fusionar en bloque? Todos los miembros del espacio de trabajo que pueden abrir la pantalla Duplicates.
Si tu caso es diferente
Si quieres evitar crear duplicados al importar Leads, consulta ¿Cómo evitar Leads duplicados al importar?.
Si quieres limpiar empresas duplicadas a través de la API para desbloquear la sincronización con el CRM, consulta ¿Cómo automatizar la limpieza de empresas duplicadas y desbloquear la sincronización con el CRM?.
Si quieres filtrar, editar o gestionar contactos en bloque, consulta Usar la sección Contacts.