Al terminar esta guía, sabrás cómo insertar imágenes en los emails de tus campañas y convertirlas en imágenes en las que se puede hacer clic, con enlaces que dirijan tráfico a tu sitio web, a tu página de reservas o a otros recursos.

Las imágenes en las que se puede hacer clic combinan el atractivo visual con la acción directa. Captan la atención mejor que los enlaces de texto por sí solos y ofrecen una llamada a la acción clara y atractiva. Es más probable que se haga clic en una imagen que en un enlace de texto, lo que hace más accesibles tu Landing page, la demo de tu producto o tu calendario de reservas. Las imágenes en las que se puede hacer clic funcionan especialmente bien para mostrar productos, casos de éxito o contenido visual que se beneficia de una vista previa.

Antes de empezar:

Ubicación de la imagen: las ubicaciones más habituales son después del párrafo inicial (primero el contexto y luego lo visual) o al final del email, como llamada a la acción final.

Consejo: después de importarla, la imagen aparecerá directamente en el editor de emails, donde estaba colocado el cursor.

Indicador de selección: el marco azul alrededor de la imagen confirma que está seleccionada y lista para insertar el enlace.

Verificación: en el modo de vista previa, haz clic en la imagen para confirmar que abre la página correcta.

Antes del lanzamiento:

Prueba siempre los enlaces: los enlaces rotos desperdician oportunidades de interacción. Verifica que la URL funcione antes de lanzar tu campaña.

Si necesitas quitar el enlace de una imagen en la que se puede hacer clic:

Haz clic en la imagen para seleccionarla y que aparezca la barra de herramientas de la imagen.

Cuándo quitar el enlace: si decides que la imagen debe ser puramente visual, sin llamada a la acción, o si quieres añadir un enlace diferente.

Usa señales visuales claras - Las imágenes que parecen invitar al clic (botones, capturas de pantalla del producto, vistas previas del sitio web) consiguen más clics que las imágenes abstractas.

Adapta la imagen al destino - Si enlazas a tu sitio web, usa una captura de pantalla del sitio web. Si enlazas a una demo del producto, muestra el producto.

Un enlace principal por email - Demasiados elementos en los que se puede hacer clic dispersan la atención. Elige una sola imagen principal como llamada a la acción.

Elige un tamaño adecuado - Lo bastante grande para que sea fácil hacer clic en ella (sobre todo en el teléfono), pero no tanto como para dominar todo el email. Apunta a un ancho de 400-600px.

Colócala de forma estratégica - Después de haber dado contexto (no justo al principio), o al final como CTA final, después del cuerpo del email.

Prueba la URL del enlace - Verifica que la URL incluya https:// y funcione correctamente. Los enlaces rotos dañan la credibilidad.

Ten en cuenta el texto alternativo - Algunos clientes de email bloquean las imágenes. Añade un texto alternativo descriptivo para que los usuarios vean una descripción de la imagen si las imágenes no se cargan.

No dependas solo de la imagen - Incluye también un CTA de texto ("Haz clic en la imagen de arriba para reservar" o un enlace) por si las imágenes están bloqueadas.

Usa URL descriptivas cuando sea posible - yoursite.com/demo es más clara que yoursite.com/p?id=12345 (aunque ambas funcionan).

Capturas de pantalla del producto - Enlace a la página del producto o a la reserva de una demo

Vistas previas del sitio web - Enlace a tu página de inicio o a una Landing page específica

Miniaturas de casos de éxito - Enlace al caso de éxito completo o a la página de resultados

Botones de calendario/reserva - Enlace a la página de reservas de lemcal o Calendly

Vistas previas de contenido - Enlace a artículos del blog, whitepapers o contenido en video

Gráficos de eventos - Enlace a la página de inscripción o de detalles del evento

Insignias de prueba social - Enlace a páginas de reseñas o testimonios

Problema: no se puede hacer clic en la imagen en los emails enviados

Causa: el enlace no se añadió correctamente a la imagen o la imagen dejó de estar seleccionada antes de guardar el enlace

Solución: vuelve a seleccionar la imagen, haz clic en el icono de enlace, añade la URL correcta y pruébala de nuevo en la vista previa antes del lanzamiento.

Problema: el enlace abre una URL incorrecta

Causa: hay un error tipográfico en la URL o se pegó una URL incorrecta

Solución: selecciona la imagen → haz clic en el icono de enlace → corrige la URL → inserta/guarda. Prueba siempre en la vista previa después de editar.

Problema: la imagen se muestra, pero el enlace no funciona en el teléfono

Causa: la imagen es demasiado pequeña para hacer clic en ella fácilmente en pantallas táctiles, o el cliente de email está eliminando los enlaces

Solución: asegúrate de que la imagen sea lo bastante grande para poder tocarla en el teléfono. Haz una prueba enviándola a tu propio teléfono.

Problema: no ves la opción de enlace

Causa: la imagen no está bien seleccionada

Solución: haz clic directamente en la imagen hasta que aparezca el marco azul. Luego añade el enlace desde la barra de herramientas de la imagen.

Problema: quieres cambiar la URL del enlace de la imagen

Causa: necesitas actualizar un enlace existente

Solución: selecciona la imagen → haz clic en el icono de enlace → introduce la nueva URL → inserta/guarda.

Problema: la imagen muestra un marcador de posición o un icono roto

Causa: el archivo de imagen es demasiado grande, la importación falló o el formato de archivo no es compatible

Solución: reduce el tamaño del archivo de imagen, usa formatos estándar (JPG, PNG) y vuelve a importarlo. Verifica que la imagen se muestre correctamente en el editor antes de añadir el enlace.

Haz un test A/B de CTA con imagen frente a CTA de texto - Compara la tasa de clics de las imágenes en las que se puede hacer clic y de los enlaces de texto para ver qué prefiere tu audiencia.

Usa elementos visuales reconocibles - Las capturas de pantalla de interfaces conocidas, los iconos familiares o las imágenes claras del producto consiguen más clics que los gráficos abstractos.

Añade contexto sobre el efecto al pasar el cursor - En el texto de apoyo, menciona "Haz clic en la imagen de arriba para..." para que los usuarios sepan que se puede hacer clic en la imagen.

Haz seguimiento de qué imágenes generan clics - Usa parámetros UTM en las URL (yoursite.com/demo?utm_source=email&utm_campaign=cold-outreach) para saber qué campañas e imágenes generan tráfico.

Combina la imagen con un CTA de texto - Incluye tanto una imagen en la que se puede hacer clic como un enlace de texto ("Reserva una demo aquí" con enlace) para adaptarte a las distintas preferencias de los usuarios.

Mantén un tamaño de archivo razonable - Las imágenes grandes ralentizan la carga del email y pueden bloquearse. Apunta a menos de 500KB por imagen.

Revisa la vista previa en distintos dispositivos - Prueba cómo se ve y funciona la imagen en la que se puede hacer clic en escritorio y en el teléfono antes del lanzamiento.