Objetivo de aprendizaje
Al final de esta guía, sabrás cómo eliminar campañas, entenderás qué ocurre al eliminarlas y sabrás cuándo conviene archivarlas en lugar de eliminarlas para conservar tus datos.
¿Por qué es importante?
Mantener ordenada tu lista de campañas te ayuda a estar organizado y centrado en la prospección activa. Eliminar campañas antiguas, sin uso o de prueba reduce el desorden y facilita encontrar lo importante.
Importante: No puedes restaurar por tu cuenta una campaña eliminada. El equipo de asistencia de lemlist puede restaurarla en un plazo de 7 días desde su eliminación. Pasados 7 días, la campaña, los datos de su secuencia, las analíticas y el historial de la campaña se eliminan de forma permanente. Si es posible que necesites los datos más adelante, considera archivarla en su lugar.
¿Qué ocurre al eliminar una campaña?
Cuando eliminas una campaña, lemlist elimina:
Toda la estructura de la campaña (etapas de la secuencia, contenido de los emails, acciones de LinkedIn)
Todas las analíticas de la campaña (tasas de apertura, tasas de respuesta, clics y datos de rendimiento)
La configuración de la campaña (planificación de envío, esperas, condiciones y ajustes)
Todos los Leads relacionados con esa campaña
No puedes deshacer esta acción por tu cuenta. Para recuperar una campaña eliminada en los últimos 7 días, contacta con el equipo de asistencia de lemlist. Consulta Recuperar una campaña eliminada en lemlist.
Alternativa: Si quieres conservar los datos pero detener la campaña, usa Pause o Archive en su lugar. Estas opciones conservan tus analíticas y permiten reactivarla más adelante.
¿Cómo eliminar una campaña?
Ve a Campaigns y haz clic en la campaña que quieres eliminar para abrirla
En el editor de campañas, haz clic en el icono Settings (engranaje), abre la pestaña General y haz clic en Delete this campaign
En el cuadro de diálogo de confirmación, haz clic en Confirm para eliminar la campaña
Verás un mensaje de confirmación una vez que se haya eliminado la campaña
Advertencia: Una vez que confirmas, la campaña se elimina. Solo el equipo de asistencia de lemlist puede restaurarla, y únicamente en un plazo de 7 días desde su eliminación.
¿Cuándo eliminar y cuándo archivar?
Elimina la campaña cuando:
La campaña era una prueba y no necesitas los datos
La campaña no funcionó y no aporta información útil
Estás eliminando campañas duplicadas o creadas por error
Tienes la certeza de que nunca volverás a necesitar la secuencia ni las analíticas
Archívala o ponla en pausa cuando:
Es posible que reutilices la secuencia más adelante
La campaña tiene datos de rendimiento valiosos que quieres consultar
No sabes si volverás a necesitarla
La campaña tuvo éxito y podría duplicarse para usarla en el futuro
Buena práctica: Si tienes dudas, archiva en lugar de eliminar. Siempre puedes eliminar más adelante las campañas archivadas si tienes la certeza de que no las necesitas.
Solución de problemas
Problema: eliminé una campaña por error
Solución: Si la campaña se eliminó en los últimos 7 días, contacta con el equipo de asistencia de lemlist, indica el nombre de la campaña y pide que la restauren. Consulta Recuperar una campaña eliminada en lemlist. Pasados 7 días, la campaña no se puede restaurar: vuelve a crearla desde cero o duplica una campaña similar si existe. Por eso archivar suele ser más seguro que eliminar.
Problema: quiero eliminar varias campañas a la vez
Solución: Actualmente, lemlist no permite la eliminación masiva. Tendrás que eliminar las campañas una por una.
Consejos de optimización
Exporta los datos antes de eliminar: Si quieres conservar las analíticas de la campaña para consultarlas en el futuro, exporta tus datos a CSV antes de eliminarla.
Usa convenciones de nombres claras: Ponles nombres claros a tus campañas para no eliminar la equivocada por error. Incluye fechas, el público o números de versión de prueba.
Archiva primero, elimina después: Archiva las campañas que crees que quizá no necesites. Pasados 30–60 días, si no las has vuelto a abrir, elimínalas. Así tienes un margen de seguridad.
Duplica antes de eliminar: Si existe alguna posibilidad de que quieras la estructura de la secuencia más adelante, duplica primero la campaña y luego elimina la original.