En bref : vérifiez la limite de votre méthode d’import avant d’ajouter des prospects à une campagne lemlist. Vous éviterez ainsi les échecs d’import et pourrez bien répartir vos grandes listes de prospects dès le départ. Comptez environ 2 minutes de lecture.

Cet article vous sera utile si vous :

• préparez votre première campagne et réfléchissez à la façon d’importer vos prospects
• gérez de grandes listes de prospects via des fichiers CSV, l’API ou les intégrations CRM
• utilisez l’Extension Chrome pour importer des prospects depuis LinkedIn ou Sales Navigator

Dans lemlist, les limites d’import de prospects dépendent de la méthode utilisée : import CSV, import via l’API, HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Extension Chrome. Connaître ces limites vous aide à éviter les erreurs et à mieux organiser vos campagnes.

Les limites d’import dépendent de la source utilisée pour ajouter vos prospects :

• CSV : vous pouvez importer de grandes listes, mais chaque fichier CSV est limité à 10 000 prospects
• API : les limites par campagne sont plus élevées, mais les prospects doivent être ajoutés un par un
• Intégrations CRM : les limites par campagne sont moins élevées que pour les imports via l’API
• imports via l’Extension Chrome : les limites varient selon la plateforme d’origine

Choisissez votre méthode d’import en fonction du nombre de prospects à ajouter et de la façon dont vous souhaitez organiser vos campagnes.

1. Déterminez comment vous souhaitez importer vos prospects dans lemlist.

Choisissez parmi les méthodes suivantes : import CSV, API, HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Extension Chrome.

2. Repérez ci-dessous la limite correspondant à votre méthode d’import.

Vous pouvez importer jusqu’à 40 000 prospects au total via des fichiers CSV, avec un maximum de 10 000 prospects par fichier CSV. Par exemple, vous pouvez importer quatre fichiers CSV de 10 000 prospects chacun.

Vous pouvez ajouter jusqu’à 40 000 prospects par campagne via l’API. Les prospects doivent être ajoutés un par un : chacun nécessite son propre appel API.

Vous pouvez importer jusqu’à 10 000 prospects par campagne avec les intégrations HubSpot ou Pipedrive.

Vous pouvez importer jusqu’à 2 000 prospects par campagne avec l’intégration Salesforce.

Avec l’extension Chrome, la limite dépend de la plateforme d’origine :

• 999 prospects depuis LinkedIn
• 2 500 prospects depuis Sales Navigator

3. Si votre liste de prospects dépasse la limite, répartissez vos prospects dans plusieurs campagnes.

Cela vous permet de respecter la limite d’import et de suivre plus facilement les performances de votre prospection.

4. Gardez des campagnes de taille raisonnable pour préserver votre délivrabilité.

Même si vous pouvez importer plus de prospects, des campagnes plus petites et mieux ciblées donnent généralement de meilleurs résultats et aident à préserver votre réputation d’expéditeur.

✓ Vous connaissez la limite exacte d’import de prospects pour la méthode choisie
✓ Votre liste de prospects est correctement répartie si elle dépasse la limite par campagne
✓ Vous pouvez planifier la création de vos campagnes sans rencontrer d’erreurs d’import
✓ La structure de vos campagnes favorise une meilleure délivrabilité et facilite la personnalisation

Problème : l’import échoue ou s’interrompt avant l’ajout de tous les prospects

Cause : le nombre de prospects dépasse la limite autorisée pour la campagne ou la méthode d’import

Solution :
• vérifiez la limite de votre méthode d’import dans cet article
• réduisez le nombre de prospects dans l’import en cours
• répartissez les prospects restants dans une ou plusieurs campagnes supplémentaires

Problème : vous avez importé un fichier CSV, mais vous ne pouvez pas ajouter tous les prospects qu’il contient

Cause : un fichier CSV peut contenir au maximum 10 000 prospects

Solution :
• divisez le CSV en fichiers de 10 000 prospects maximum
• importez chaque fichier séparément
• restez sous les 40 000 prospects importés au total via CSV

Problème : les imports via l’API sont plus lents que prévu

Cause : l’API ajoute les prospects un par un, et non par lots dans une même requête

Solution :
• vérifiez que votre processus d’import prévoit un appel API par prospect
• prévoyez suffisamment de temps pour que les imports volumineux se terminent
• si besoin, voyez si l’import CSV convient mieux aux gros volumes

Problème : vous devez importer plus de prospects qu’une seule campagne ne le permet

Cause : certaines méthodes d’import ont des limites par campagne moins élevées

Solution :
• créez plusieurs campagnes pour différents segments de prospects
• répartissez les prospects entre ces campagnes
• augmentez progressivement les volumes pour préserver votre délivrabilité