Dans ce guide, vous apprendrez à connecter ou déconnecter Zoom depuis la page Paramètres > Intégrations de lemcal, à en faire votre lieu de réunion par défaut et à le choisir pour certains types de réunions afin d’adapter la prise de rendez-vous à vos besoins.
Pourquoi c’est important
Utiliser Zoom comme lieu de réunion permet de générer automatiquement les liens de réunion et d’harmoniser la prise de rendez-vous. La page Intégrations centralise la gestion de la connexion à Zoom. En le configurant à la fois pour l’ensemble de votre compte et pour chaque type de réunion, vous gardez la main sur la gestion des réservations.
Avant de commencer
Vous devez avoir accès à votre espace de travail lemcal.
Vous devez disposer d’un compte Zoom prêt à être connecté.
Pour utiliser Zoom comme lieu de réunion par défaut ou pour un type de réunion précis, vous devez d’abord le connecter à lemcal.
Configuration pas à pas
Partie 1 : connecter ou déconnecter Zoom depuis la page Intégrations
Cette partie vous permet de gérer l’intégration Zoom. Pour utiliser Zoom comme lieu de réunion, vous devez d’abord le connecter à lemcal.
1 - Ouvrez les paramètres : dans votre espace de travail lemcal, cliquez sur votre profil en bas à gauche, puis sélectionnez Paramètres.
2 - Connectez Zoom : dans Paramètres, ouvrez Intégrations, puis cliquez sur Connecter dans l’encart Zoom. Suivez ensuite les instructions pour autoriser la connexion à votre compte Zoom.
3 - Déconnectez Zoom : si Zoom est déjà connecté et que vous souhaitez le retirer de lemcal, rendez-vous dans Paramètres > Intégrations, puis cliquez sur Déconnecter dans l’encart Zoom.
Une fois Zoom connecté, vous pouvez le choisir comme lieu de réunion dans les paramètres de votre compte et de vos types de réunions.
Partie 2 : définir Zoom comme lieu de réunion par défaut
Vous définissez ici le lieu de réunion par défaut pour l’ensemble de votre compte. C’est utile si vous souhaitez utiliser automatiquement Zoom pour les nouvelles réunions, tout en gardant la possibilité de choisir un autre lieu par la suite.
1 - Définissez Zoom comme lieu de réunion par défaut : dans Préférences, accédez à la section Lieu de réunion et sélectionnez Zoom. Zoom devient ainsi le lieu de réunion par défaut pour vos prochaines réservations.
Une fois ce réglage effectué, Zoom devient votre lieu de réunion par défaut dans lemcal, sauf si un autre lieu a été défini pour un type de réunion précis.
Partie 3 : choisir Zoom pour un type de réunion précis
Cette configuration est utile si vous souhaitez utiliser Zoom pour un type de réunion précis, sans modifier le lieu par défaut de votre compte. Vous avez ainsi plus de souplesse pour adapter la prise de rendez-vous à différentes situations.
1 - Ouvrez le type de réunion à modifier : dans la barre latérale gauche, cliquez sur Types de réunions, puis sélectionnez le type de réunion à modifier. Vous accédez ainsi à ses paramètres pour personnaliser la gestion des réservations.
2 - Choisissez Zoom comme lieu pour ce type de réunion : dans l’éditeur du type de réunion, restez sur Général, puis accédez à la section Lieu de l'événement. Ouvrez le menu déroulant des lieux et sélectionnez Zoom. Ce réglage ne s’applique qu’à ce type de réunion, ce qui est utile lorsque les lieux varient d’un type de réunion à l’autre.
Une fois les modifications enregistrées, les rendez-vous réservés via ce type de réunion se dérouleront sur Zoom.
Exemple concret
Vous pouvez par exemple conserver Google Meet comme lieu de réunion par défaut pour la plupart de vos réunions internes ou de vos appels rapides, mais faire passer un rendez-vous de présentation de 15 minutes sur Zoom parce que vos clients externes le préfèrent. Vous adaptez ainsi la prise de rendez-vous sans modifier le reste de votre espace de travail.
Problèmes courants et solutions
Problème : Zoom n’est pas proposé comme lieu de réunion
Cause : votre compte Zoom n’est pas encore connecté.
Solution : rendez-vous dans Paramètres > Intégrations.
Solution : cliquez sur Connecter dans l’encart Zoom, puis terminez la procédure de connexion.
Solution : retournez dans Préférences ou dans les paramètres de votre type de réunion, puis réessayez.
Problème : Zoom est défini par défaut, mais un type de réunion utilise un autre lieu
Cause : un lieu a été défini spécifiquement pour ce type de réunion.
Solution : ouvrez Types de réunions et sélectionnez le type de réunion concerné.
Solution : dans Général > Lieu de l'événement, choisissez Zoom.
Problème : les réservations ne génèrent pas de liens Zoom comme prévu
Cause : Zoom a peut-être été déconnecté ou le lieu sélectionné n’est pas le bon.
Solution : vérifiez à nouveau la connexion dans Paramètres > Intégrations.
Solution : vérifiez si le type de réunion concerné utilise le lieu par défaut ou un lieu personnalisé.
Solution : modifiez le réglage « Lieu de l'événement » si nécessaire, puis testez avec une nouvelle réservation.