Passer au contenu principal

Comprendre et utiliser les éléments de l’espace de travail de lemAgent

Découvrez les cartes interactives créées par lemAgent dans le panneau de l’espace de travail et apprenez à les valider, à les vérifier et à les utiliser.

Cet article présente les huit types d’éléments que lemAgent génère dans l’espace de travail au fil de vos échanges. Il explique quand une validation est nécessaire et comment utiliser ces éléments.

Au fil de la conversation, lemAgent crée des cartes interactives dans un panneau à droite de l’écran. Ce sont les éléments de l’espace de travail. Chaque carte présente un résultat structuré (une liste de prospects, une stratégie de campagne ou une ébauche de séquence) que vous pouvez vérifier, modifier et utiliser avant tout lancement.

Lorsqu’un nouvel élément apparaît dans le panneau, lemAgent attend souvent que vous le vérifiiez avant de poursuivre. Ce n’est ni un bug ni un blocage : il attend votre accord.


Où trouver les éléments de l’espace de travail

Le panneau de l’espace de travail se trouve à droite de la conversation avec lemAgent. Il s’affiche automatiquement lorsque lemAgent produit un résultat structuré. Si l’échange se limite à une demande simple, comme un bilan des performances, il se peut qu’aucun élément ne soit généré.


Les 8 types d’éléments de l’espace de travail

lemAgent peut générer huit types d’éléments dans l’espace de travail. Certains mettent la conversation en pause : vous devez les valider pour que l’agent poursuive. D’autres sont uniquement informatifs.

Type d’élément

Contenu

Validation requise ?

Liste de prospects

Prospects trouvés selon les critères de votre ICP

Non : vérifiez la liste et ajoutez les prospects à une campagne quand vous êtes prêt

Liste d’entreprises

Entreprises correspondant à vos critères de recherche

Non : vérifiez la liste et utilisez-la comme point de départ

Stratégie de campagne

Objectif, public cible, angle d’approche, appel à l’action et logique de la séquence

Oui : lemAgent attend votre validation avant de créer la séquence

Séquence

Étapes de prospection dans l’ordre prévu, canaux et délais d’attente. Vous pouvez passer des étapes en mode manuel et leur attribuer une priorité : un commercial s’en charge alors, sans envoi automatique par lemlist

Oui : lemAgent attend votre validation avant de rédiger les messages

Messages

Brouillons de messages pour chaque étape de la séquence

Oui : validez les messages avant la création de la campagne

Tableau

Données obtenues à la suite d’une requête dans l’espace de travail (par exemple, campagnes actives ou taux de réponse)

Non, à titre informatif uniquement

Conversation de la boîte de réception

Conversation issue de votre boîte de réception partagée, affichée pour vous donner du contexte ou vous aider à rédiger une réponse

Non, à titre informatif uniquement

Paramètres d’envoi

Configuration des expéditeurs pour la campagne en cours de création, y compris la stratégie utilisée pour attribuer un expéditeur à chaque prospect

Non : vérifiez les paramètres et attribuez un expéditeur pour continuer

Astuce : vous pouvez demander à lemAgent de modifier la stratégie d’attribution des expéditeurs directement dans la conversation, notamment pour choisir l’expéditeur à partir d’un champ personnalisé de chaque prospect. Le panneau latéral se met à jour sans que vous ayez à changer d’onglet.


Comment fonctionne la validation

Trois types d’éléments (la stratégie de campagne, la séquence et les messages) mettent lemAgent en pause : vous devez cliquer sur Valider pour qu’il poursuive. Cette étape vous permet de repérer d’éventuelles erreurs avant le lancement d’une campagne.

Avant de valider chaque élément, vérifiez les points suivants :

  • Stratégie de campagne : L’ICP correspond-il bien à votre cible ? L’angle d’approche est-il le bon ? L’appel à l’action correspond-il à ce que vous souhaitez obtenir ?

  • Séquence : L’ordre des canaux convient-il à votre démarche commerciale ? Les délais d’attente sont-ils adaptés ? Les bonnes étapes sont-elles en mode manuel, avec le niveau de priorité souhaité ?

  • Messages : Les textes respectent-ils l’identité de votre marque ? Les variables de personnalisation sont-elles correctes ? L’appel à l’action est-il cohérent avec la stratégie ?

Astuce : si un point ne vous convient pas, ne validez pas. Précisez les instructions de votre prompt et demandez à lemAgent de revoir sa proposition : il générera une nouvelle version que vous pourrez vérifier.


Retrouver les éléments précédents

Les éléments de l’espace de travail restent visibles dans le panneau au fil de la conversation, même après leur validation. Vous pouvez à tout moment faire défiler le panneau vers le haut pour consulter les éléments précédents, par exemple pour relire la stratégie de campagne pendant que vous vérifiez la séquence.


Questions fréquentes

lemAgent ne répond plus

Si lemAgent ne répond plus après avoir généré un élément dans l’espace de travail, consultez le panneau. Il attend que vous validiez la carte contenant la stratégie, la séquence ou les messages avant de poursuivre.

J’ai validé trop vite : la stratégie n’est pas la bonne

Indiquez à lemAgent ce qu’il doit modifier. Il générera une version mise à jour, que vous pourrez valider à nouveau. Vous pouvez répéter l’opération autant de fois que nécessaire avant la création de la campagne.

Je ne vois pas le panneau de l’espace de travail

Le panneau ne s’affiche que lorsque lemAgent produit un résultat structuré. Si vous avez un simple échange de questions-réponses, par exemple sur les performances d’une campagne, aucun élément de l’espace de travail n’est généré et le panneau reste masqué.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?