Ce que vous allez apprendre
À la fin de ce guide, vous saurez créer des templates d’image personnalisés et réutilisables dans lemlist, personnaliser vos images avec des variables, enregistrer vos templates pour les réutiliser par la suite et résoudre les problèmes d’affichage courants.
Pourquoi c’est important
Les images personnalisées augmentent nettement les taux de réponse de vos campagnes. Une image personnalisée montre que vous avez pris le temps de soigner votre message et aide vos emails à se démarquer visuellement dans des boîtes de réception bien remplies. Les templates d’image vous permettent de préparer cette personnalisation une seule fois, puis de la réutiliser d’une campagne à l’autre. Vous gagnez du temps tout en conservant des messages cohérents qui suscitent l’intérêt.
Avant de commencer
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir :
Une campagne déjà créée, avec au moins une étape email
Les images ou logos que vous souhaitez utiliser
Des notions de base sur les variables personnalisées
Contraintes à respecter pour les images
Avant de créer vos templates, vérifiez que vos images respectent ces critères :
Dimensions maximales : les images ne doivent pas dépasser 1 200 px, en hauteur comme en largeur.
Poids du fichier : le fichier doit peser moins de 5 Mo pour optimiser les performances et la délivrabilité.
Format colorimétrique : utilisez le format sRGB.
💡 Pourquoi respecter ces limites : les images volumineuses peuvent ralentir le chargement des emails, nuire à la délivrabilité et mal s’afficher dans certains clients de messagerie.
Méthode 1 : créer un template depuis une campagne
Créez des templates d’image personnalisés directement dans l’éditeur de séquence de votre campagne.
Étape 1 : ouvrir votre campagne
Rendez-vous dans Campagnes, puis ouvrez la campagne à modifier.
Étape 2 : accéder à l’option Média personnalisé depuis l’étape email
Dans votre étape email, cliquez sur + Ajouter, puis sélectionnez Média personnalisé.
Dans la fenêtre de personnalisation, cliquez sur Créer une image.
Cliquez ensuite sur Create new template. Dans la fenêtre Create a template, entrez un nom pour votre template, puis cliquez sur Confirmer. L’éditeur d’image s’ouvre.
Étape 3 : concevoir votre image
Utilisez l’éditeur pour composer votre image personnalisée.
Éléments disponibles :
Texte : ajoutez du texte fixe ou des variables textuelles.
Meme text : ajoutez des blocs de texte stylisés.
Image : importez une image fixe.
Photo : insérez la photo d’un prospect.
Logo : affichez le logo de l’entreprise du prospect.
Website variable : affichez une capture d’écran du site internet d’un prospect.
Variable d'image : utilisez une variable d’image personnalisée issue de vos données.
Pour créer votre image :
Dans l’éditeur, cliquez sur Ajouter un élément.
Choisissez l’élément à ajouter, par exemple Texte, Image, Logo, Website variable ou Variable d'image.
Une fois l’élément ajouté, ajustez ses paramètres et sa position selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez modifier le style de l’élément Logo dans le panneau de droite.
💡 Personnalisez vos images avec des variables : ajoutez des variables textuelles pour adapter le texte à chaque prospect. Pour faire de même avec les visuels, utilisez des éléments comme Logo, Website variable ou Variable d'image.
Étape 4 : enregistrer l’image comme template
Une fois votre image prête, cliquez sur Save as template.
✅ Résultat : votre template d’image est enregistré. Vous pouvez le réutiliser dans vos prochaines campagnes.
Méthode 2 : créer un template depuis la page Accueil
Créez vos templates directement dans la section Templates, sans ouvrir de campagne.
Étape 1 : ouvrir la section Templates
Cliquez sur votre nom en bas à gauche, puis sélectionnez Templates.
Ouvrez l’onglet Images, puis cliquez sur Create new template.
Étape 2 : créer et enregistrer le template
Cliquez sur Ajouter un élément pour commencer à créer votre image.
Ajoutez l’élément de votre choix et configurez ses paramètres. Par exemple, si vous ajoutez un élément Image, vous pouvez importer une image ou coller son URL dans le panneau des paramètres.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
💡 Organisez vos templates : choisissez des noms clairs pour les retrouver rapidement par la suite.
Utiliser vos templates enregistrés dans vos campagnes
Une fois vos templates enregistrés, vous pouvez les insérer dans les emails de vos campagnes via l’option Média personnalisé.
Ouvrez une étape email dans votre campagne.
Cliquez sur + Ajouter, puis choisissez Média personnalisé.
Sélectionnez un template d’image déjà enregistré ou créez-en un nouveau.
⚠️ Important : lorsque vous utilisez un template dans une campagne, le template inséré est une copie indépendante. Les modifications apportées ensuite au template d’origine ne mettent pas automatiquement à jour les copies déjà insérées dans vos campagnes.
Utiliser des variables dans vos templates d’image
Ajoutez du contenu qui s’adapte à chaque prospect.
Pour les variables textuelles :
Dans l’éditeur d’image, cliquez sur Ajouter un élément.
Choisissez Texte.
Entrez votre variable, par exemple
{{firstName}}ou{{companyName}}.Mettez le texte en forme et placez-le sur l’image.
Pour les variables d’image :
Dans l’éditeur d’image, cliquez sur Ajouter un élément.
Choisissez Website variable, Logo ou Variable d'image.
Sélectionnez ou connectez la source de la variable à utiliser.
Redimensionnez et placez la zone réservée à l’image.
Prévisualisez la mise en page pour vérifier que le rendu est correct.
💡 Distinction importante : utilisez Texte pour les variables textuelles et les éléments de type image pour les variables visuelles.
Bonnes pratiques pour les templates d’image
Privilégiez une mise en page simple : concentrez-vous sur 2 à 3 éléments visuels clés.
Gardez le texte lisible : vérifiez sa lisibilité à la taille d’affichage dans l’email.
Testez les variables avec des données réelles : vérifiez qu’elles sont bien remplacées par les valeurs attendues.
Respectez les proportions du cadre : redimensionnez ou recadrez les images pour qu’elles s’y insèrent correctement.
Choisissez des couleurs bien contrastées : facilitez la lecture du message.
Enregistrez plusieurs variantes : créez des templates adaptés aux différents types de campagnes.
Restez sous les 1 200 px : les images plus grandes peuvent mal s’afficher dans certains cas.
Donnez des noms clairs à vos templates : vous pourrez les réutiliser plus facilement.
Problèmes courants et solutions
Problème : la variable d’image ne s’affiche pas correctement dans l’aperçu
Cause : le cache des images n’a pas été actualisé après les modifications du template.
Solution :
Ouvrez le template qui contient la variable.
Apportez une petite modification, par exemple en redimensionnant légèrement un élément.
Enregistrez à nouveau le template.
Problème : l’image déborde ou ne s’adapte pas correctement au cadre
Cause : les proportions de l’image source ne correspondent pas à celles du cadre.
Solution : redimensionnez ou recadrez l’image avant de l’importer pour qu’elle s’adapte mieux à la mise en page du template.
Problème : les couleurs de l’image ne s’affichent pas correctement
Cause : le profil colorimétrique n’est pas pris en charge.
Solution : convertissez l’image en sRGB avant de l’importer.
Problème : les modifications du template n’apparaissent pas dans la campagne
Cause : les templates insérés dans les campagnes sont des copies.
Solution :
Retirez l’ancienne image de la campagne.
Insérez à nouveau le template mis à jour.
Problème : les variables s’affichent sous la forme {{variableName}} au lieu des valeurs attendues
Cause : le nom de la variable ne correspond pas aux données du prospect, ou la valeur manque dans sa fiche.
Solution :
Vérifiez que le nom de la variable correspond exactement au nom du champ.
Assurez-vous que ce champ contient bien une valeur dans la fiche du prospect.
Utilisez Texte pour les variables textuelles.
Utilisez des éléments de type image pour les variables visuelles.
Problème : l’image est trop volumineuse et se charge lentement
Cause : le poids ou les dimensions de l’image dépassent les limites recommandées.
Solution :
Redimensionnez l’image pour qu’elle ne dépasse pas 1 200 px.
Compressez le fichier.
Si le format JPG convient à votre image, utilisez-le pour réduire le poids du fichier.
Problème : vous ne retrouvez pas un template enregistré
Cause : le template n’a peut-être pas été enregistré correctement, ou vous le cherchez depuis le mauvais compte.
Solution : ouvrez la section Templates, allez dans Images et vérifiez que vous êtes connecté au bon espace de travail avec le bon compte utilisateur.
Bonnes pratiques
Constituez une petite bibliothèque de templates : créez quelques templates réutilisables pour différents types de campagnes.
Prévisualisez l’image avant le lancement : vérifiez toujours son rendu avec les données réelles de vos prospects.
Réutilisez les templates qui donnent de bons résultats : enregistrez des variantes de ceux qui fonctionnent bien.
Trouvez le bon équilibre entre personnalisation et temps de chargement : gardez des images légères.
Actualisez régulièrement vos templates : renouvelez les visuels de temps en temps pour que vos campagnes restent au goût du jour.