Présentation
La section entreprises de lemlist centralise la gestion de vos comptes pour votre prospection par compte. Accessible depuis la barre latérale gauche, elle vous permet de consulter, pour chacun, les informations sur l’entreprise, les contacts associés et les activités de votre équipe.
Les informations disponibles pour chaque entreprise
Chaque fiche d’entreprise présente les éléments suivants :
Informations sur l’entreprise :
Nom de l’entreprise
Date d’ajout
Statut de synchronisation avec le CRM
Page LinkedIn
Statut de l’entreprise
Propriétaire
Site internet
Secteur
Localisation
Contacts associés :
Tous les contacts de l’entreprise présents dans votre base de données
Accès rapide aux fiches des contacts
Possibilité d’ajouter de nouveaux contacts
Historique des activités :
Historique complet des interactions de votre équipe
Emails envoyés et ouverts
Autres activités enregistrées pour l’entreprise
Affichage des activités par date
Trouver des contacts avec l’IA (bêta)
La recherche de contacts par IA vous suggère des personnes à prospecter dans chaque entreprise et peut les ajouter automatiquement à vos contacts. Consultez l’article Trouver les bons contacts dans vos entreprises cibles grâce à l’IA.
Fonctionnalités de l’historique des activités
Une présentation claire et structurée
Les activités sont présentées par ordre chronologique, avec une hiérarchie visuelle claire.
Vous pouvez facilement consulter les interactions passées avec l’entreprise.
Des fiches d’activité présentent des informations plus détaillées lorsqu’elles sont disponibles.
Développer ou consulter les activités
Consultez l’onglet Activités pour retrouver au même endroit l’historique des interactions avec une entreprise.
Votre équipe peut ainsi savoir ce qui a déjà été fait avant de reprendre contact.
Mieux collaborer grâce à l’historique
L’historique permet à votre équipe de :
Consulter les activités récentes avant de contacter une entreprise
Voir l’historique des interactions par ordre chronologique
Coordonner les prochaines actions en connaissance de cause
Filtrer et trier les entreprises
Retrouvez rapidement des entreprises grâce aux filtres.
Pour ajouter un filtre, cliquez sur Filtres, puis sur Ajouter un filtre. Choisissez ensuite le champ sur lequel vous souhaitez filtrer, par exemple Spécialités, Description courte, Type, Description, Fondé le, Siège social, Domaine de l'entreprise, URL Salesnav, LinkedIn ou Propriétaire.
Importer des entreprises
Accéder à l’import
Dans la section entreprises, cliquez sur Importer de nouvelles entreprises.
Méthodes d’import
Choisissez la source de votre import parmi les options proposées.
Import CSV
Cliquez sur Import CSV parmi les sources d’import proposées.
Importez votre fichier CSV et associez chaque colonne au champ d’entreprise correspondant dans lemlist.
Si nécessaire, indiquez si les valeurs existantes doivent être remplacées, puis cliquez sur Envoyer vers les entreprises pour confirmer l’import.
Pour attribuer un propriétaire à chaque entreprise, ajoutez une colonne contenant l’adresse email d’un membre de votre équipe, intitulée par exemple « Propriétaire » ou « Propriétaire de l’entreprise », puis associez-la au champ Propriétaire. Consultez l’article Attribuer un propriétaire aux contacts et aux entreprises par import CSV.
Domaines d’adresses email personnelles et domaines d’entreprise
lemlist n’utilise jamais le domaine d’une adresse email personnelle (gmail.com, yahoo.com, outlook.com et ceux d’autres fournisseurs d’email courants) comme domaine d’entreprise. Cette règle s’applique à toute création d’entreprise et à tout rapprochement avec une entreprise existante.
Les autres données de la ligne sont conservées. Si la ligne contient aussi un nom d’entreprise, lemlist crée l’entreprise ou retrouve l’entreprise existante à partir de ce seul nom, sans enregistrer de domaine. Si le domaine personnel est la seule information sur l’entreprise dans la ligne, il ne reste aucun élément pour l’identifier : la ligne est ignorée lors d’un import CSV et l’API publique rejette l’appel avec l’erreur MISSING_REQUIRED_FIELD.
Les contacts ne sont pas concernés : le contact est créé avec son adresse email personnelle inchangée et l’enrichissement s’effectue normalement.
Deux entreprises qui partagent un même domaine personnel ne sont automatiquement considérées comme des doublons que si leurs noms sont identiques. Le domaine seul ne suffit plus à établir qu’il s’agit de la même entreprise.
Cette règle s’applique automatiquement à toutes les équipes, sans rien avoir à activer. Elle ne concerne que les entreprises nouvellement créées. Les entreprises déjà créées à partir d’un domaine personnel restent inchangées. Elle ne s’applique pas aux modifications manuelles du champ Domaine de l'entreprise, y compris celles effectuées en modifiant un champ dans le CRM.
Bonnes pratiques
Prospectez par compte : concentrez votre stratégie sur l’entreprise, sans vous limiter aux contacts individuels.
Attribuez des propriétaires : désignez les membres de l’équipe responsables de chaque compte.
Consultez régulièrement l’historique : vérifiez les activités avant de prendre contact pour vous coordonner avec votre équipe.
Utilisez les champs d’entreprise : organisez les informations importantes sur les entreprises et tenez-les à jour.
Adaptez vos filtres à votre stratégie : créez des vues pour vos différents segments de comptes.
Coordonnez-vous avec votre équipe : avant de contacter une entreprise, vérifiez qui est déjà en relation avec elle.