Si vos emails semblent trop promotionnels ou n’apportent pas assez de valeur, ils peuvent être ignorés, signalés comme spam ou bloqués par les filtres antispam avant même d’atteindre leurs destinataires. Le warm-up de templates personnalisés dans lemwarm vous aide à préparer le contenu exact des emails que vous comptez envoyer. Les fournisseurs d’email peuvent ainsi le reconnaître comme légitime, ce qui augmente les chances que vos emails arrivent dans la boîte de réception principale.
Ce que vous allez apprendre
À la fin de ce tutoriel, vous saurez créer, activer et suivre des templates d’emails personnalisés dans lemwarm. Vous pourrez ainsi faire le warm-up du contenu exact de vos campagnes avant de l’envoyer à vos prospects.
Pourquoi c’est important
Le warm-up des templates de vos campagnes contribue à améliorer votre délivrabilité en montrant aux fournisseurs d’email que vos messages sont fiables. Cela réduit le risque que vos emails arrivent dans les spams et vous permet de tester votre contenu plus sereinement avant de lancer votre prospection à grande échelle.
À noter : le warm-up de templates personnalisés est disponible uniquement avec le Smart Plan.
Avant de commencer
Votre compte lemwarm doit déjà être connecté et le warm-up de votre boîte mail doit être actif.
Vous devez déjà disposer du Smart Plan.
Vous devez déjà avoir un brouillon de l’objet et du texte de l’email à utiliser pour le warm-up.
Configurer vos templates pas à pas
Partie 1 : créer votre template personnalisé
Ouvrez la liste des templates et créez-en un.
Dans la barre latérale de gauche, ouvrez Vos modèles, puis cliquez sur Add a template. Cet espace vous permet de gérer tous les templates de campagne utilisés pour le warm-up. En les créant ici, vous permettez à lemwarm de suivre chaque template séparément, notamment son statut et son taux de spam.
Rédigez l’email à inclure dans le warm-up.
Remplissez les champs Objet et Contenu de l'email, puis cliquez sur Enregistrer. Utilisez autant que possible l’email prévu pour votre campagne : l’objectif est de faire le warm-up du type de contenu que vous enverrez ensuite.
Partie 2 : activer le template pour le warm-up
Activez le template.
Une fois le template enregistré, revenez à la liste et activez son interrupteur. lemwarm commencera alors à inclure ce contenu dans le warm-up. Un template qui n’est pas activé ne sera pas utilisé.
Partie 3 : laisser lemwarm effectuer le warm-up en toute sécurité
Laissez au template le temps de faire ses preuves.
Dès son activation, lemwarm lance le warm-up de votre template dans son réseau dédié. Pour de meilleurs résultats, prévoyez au moins 3 à 7 jours de warm-up avant de reprendre le même contenu dans une vraie campagne. Ce processus progressif aide les fournisseurs d’email à reconnaître ce contenu comme plus sûr et plus légitime.Sachez ce que lemwarm surveille automatiquement.
lemwarm suit le taux de spam de chaque template. S’il devient trop élevé, le template peut être désactivé automatiquement par sécurité. Cette mesure protège votre réputation d’expéditeur et réduit le risque qu’un contenu problématique nuise à votre délivrabilité à l’avenir.
Partie 4 : suivre les résultats et ajuster si nécessaire
Suivez l’arrivée de vos emails en boîte de réception ou en spam.
Consultez les rapports de votre tableau de bord pour voir où arrivent vos emails au fil du temps. Si le warm-up se déroule bien, davantage d’emails devraient arriver en boîte de réception et moins dans les spams. Cela vous aide à déterminer quand un template est prêt à être utilisé plus largement.
Consultez le statut de chaque template dans la liste.
Dans Vos modèles, vous pouvez consulter le statut actuel et le taux de spam de chaque template. Vous pouvez ainsi comparer les templates et mettre en pause ou retravailler les contenus les moins performants avant de les envoyer à de vrais prospects.
Bonnes pratiques pour le warm-up de templates personnalisés
Utilisez le contenu réel de vos campagnes : plus le template est proche de l’email de prospection que vous enverrez, plus le warm-up sera utile.
Évitez les formulations trop commerciales : les promesses excessives, les formulations typiques du spam ou les messages qui apportent peu de valeur peuvent augmenter le risque d’arriver dans les spams.
Anticipez le lancement : n’attendez pas le jour de l’envoi. Laissez au système plusieurs jours pour que votre contenu inspire confiance.
Surveillez de près le taux de spam : si un template donne de mauvais résultats, retravaillez son texte avant de l’utiliser dans une vraie campagne.
N’incluez aucune information sensible : d’autres utilisateurs de votre cluster lemwarm peuvent voir le template pendant le warm-up.
Limites et points importants
Vous pouvez créer et activer jusqu’à 5 templates.
N’incluez aucune information confidentielle ou sensible dans les templates utilisés pour le warm-up.
Si le taux de spam d’un template est élevé, lemwarm peut le désactiver automatiquement pour préserver votre délivrabilité.
Exemple concret
Voici un exemple simple d’utilisation du warm-up de templates personnalisés :
Vous vous apprêtez à lancer une nouvelle séquence de prospection.
Votre email reprend l’offre, l’appel à l’action et l’objet prévus pour votre campagne.
Avant de l’envoyer à vos prospects, vous ajoutez cet email à l’identique dans lemwarm sous forme de template et le laissez en warm-up pendant 3 à 7 jours.
Vous surveillez le taux de spam et ne lancez la campagne que lorsque les emails arrivent plus souvent en boîte de réception.
Cette méthode est particulièrement utile pour tester de nouvelles approches dans vos messages, des textes plus promotionnels ou des campagnes destinées aux utilisateurs de Gmail. Pour ces derniers, la qualité du contenu peut influer sur l’arrivée en boîte de réception.
Les autres fonctionnalités du Smart Plan
Smart Cluster
Smart Cluster vous aide à améliorer votre délivrabilité en effectuant le warm-up de vos emails dans un environnement plus adapté. À partir de vos réponses au questionnaire, lemwarm ajuste le réseau de warm-up pour qu’il corresponde mieux au type de public que vous souhaitez toucher.
Smart Content
Avec Smart Content, les emails de warm-up ressemblent davantage à de vrais messages de prospection professionnelle. Au lieu de messages de warm-up génériques, cette fonctionnalité génère des emails plus professionnels ou plus commerciaux, en fonction de vos préférences Smart Cluster.
Problèmes courants et solutions
Problème : le warm-up de votre template ne démarre pas
Cause : le template a été enregistré, mais pas activé.
Solution :
Ouvrez Vos modèles.
Repérez le template dans la liste.
Activez son interrupteur pour l’inclure dans le warm-up.
Problème : votre template est désactivé automatiquement
Cause : lemwarm a détecté un taux de spam trop élevé.
Solution :
Relisez l’objet et le texte de l’email.
Retirez les termes susceptibles de déclencher les filtres antispam, les liens en trop et les formulations commerciales trop agressives.
Enregistrez la nouvelle version et surveillez à nouveau ses résultats.
Problème : les résultats ne s’améliorent pas tout de suite
Cause : le warm-up d’un template demande du temps avant d’avoir un effet sur la délivrabilité.
Solution :
Prévoyez au moins 3 à 7 jours de warm-up.
Évitez de modifier le template trop souvent pendant cette période.
Regardez les tendances dans le tableau de bord plutôt que de vous fier aux résultats d’une seule journée.
Problème : vous ne pouvez plus ajouter de templates
Cause : vous avez atteint la limite de templates.
Solution :
Passez en revue vos templates actuels dans Vos modèles.
Désactivez ou supprimez les anciens templates dont vous n’avez plus besoin.
Créez-en un nouveau dès qu’une place est disponible.
Problème : vous craignez de partager du contenu confidentiel
Cause : d’autres utilisateurs de votre cluster lemwarm peuvent voir vos templates pendant le warm-up.
Solution :
N’incluez pas de données privées concernant vos clients ni d’informations internes sensibles.
Au besoin, utilisez des formulations générales.
Utilisez un template réaliste, mais sans information confidentielle.