Le Centre de contexte IA permet de créer dans lemlist une base de connaissances réutilisable sur votre entreprise et son contexte, à partir de votre site internet ou d’informations saisies manuellement. Les fonctionnalités IA de lemlist peuvent ensuite s’appuyer sur ce contexte pour produire des contenus plus cohérents et fidèles à votre marque, notamment lorsque vous créez ou personnalisez un grand nombre de messages.
Ce que vous allez apprendre
À la fin de ce tutoriel, vous saurez ouvrir le Centre de contexte IA, générer un contexte à partir de l’URL d’un site internet, l’appliquer à votre espace de travail, puis consulter et modifier les rubriques générées.
Pourquoi c’est important
Le constat : la qualité des résultats de l’IA dépend beaucoup du contexte. Pourtant, ajouter manuellement les informations sur votre entreprise dans chaque prompt des Colonnes IA est fastidieux et source d’incohérences. Sans contexte centralisé sur votre entreprise, les fonctionnalités IA de lemlist ne peuvent pas non plus produire des résultats cohérents.
Avec un contexte précis (votre positionnement, votre cible, les problèmes que vous résolvez, vos principales offres, etc.), lemlist peut rédiger des messages de prospection plus pertinents et plus cohérents. Vous obtenez moins de messages génériques et gagnez du temps lors de la création de vos campagnes.
Les nouveautés
Un espace dédié dans les Paramètres pour centraliser les données de votre entreprise : le Centre de contexte IA devient votre référence unique pour les informations sur votre marque et votre entreprise.
Génération du contexte :
Pour les nouvelles équipes : lemlist peut générer automatiquement un premier contexte en identifiant le nom de domaine de votre entreprise à partir de l’adresse email de l’administrateur, puis en collectant les informations pertinentes sur l’entreprise.
Pour les équipes existantes : le Centre de contexte IA peut encore être vide et proposer aux administrateurs de générer le contexte.
Utilisation : ce contexte peut facilement être intégré aux fonctionnalités IA pour obtenir des réponses cohérentes et pertinentes. Vous pouvez aussi faire appel à ce contexte dans les prompts des Colonnes IA pour éviter de répéter à chaque fois les mêmes informations sur votre entreprise.
Avant de commencer
Vous avez accès aux Paramètres de votre espace de travail lemlist.
Vous disposez de l’URL d’un site internet que l’IA utilisera comme source (de préférence, votre page d’accueil ou une page présentant un produit ou une solution).
Configurer votre contexte pas à pas
Partie 1 : accéder au Centre de contexte IA
Dans votre compte lemlist, cliquez sur le menu de votre profil ou de votre espace de travail, en bas à gauche, puis sélectionnez Paramètres.
Partie 2 : générer le contexte à partir de votre site internet
Dans le menu de gauche des Paramètres, ouvrez le Centre de contexte IA. Si aucun contexte n’a encore été créé, l’écran vous invite à en générer un. Collez l’URL du site web dans le champ de saisie, puis cliquez sur Générer le contexte.
Patientez pendant que lemlist génère votre contexte. Une fenêtre vous permet de suivre l’avancement de la création du contenu.
Partie 3 : vérifier et appliquer le contexte généré
Vérifiez les rubriques générées, comme Company Overview et Positioning, ainsi que les autres synthèses stratégiques. Si le résultat vous convient, cliquez sur Appliquer le contexte pour l’enregistrer et le rendre disponible dans l’ensemble des fonctionnalités IA de lemlist.
Partie 4 : parcourir et mettre à jour votre contexte
Utilisez le panneau Table des contenus pour passer rapidement d’une rubrique à l’autre (par exemple, Company Overview, Positioning, Target Market and Audience, Pains ou Competitors).
Pour affiner le ton, corriger des erreurs ou mettre à jour votre discours après des évolutions de votre produit, cliquez sur Modifier, puis adaptez le contenu selon vos besoins.
Utiliser votre contexte dans les fonctionnalités IA (dont les Colonnes IA)
Dans les fonctionnalités IA de lemlist : une fois le contexte appliqué, le Centre de contexte IA sert de base de connaissances cohérente et réutilisable. Les contenus générés par l’IA restent ainsi en accord avec le positionnement et l’offre de votre entreprise.
Dans les prompts des Colonnes IA : plutôt que de ressaisir le contexte de votre entreprise et vos consignes de rédaction dans chaque prompt, vous pouvez faire appel à votre contexte enregistré directement dans les prompts des Colonnes IA. Vous obtenez ainsi des résultats cohérents tout en limitant les répétitions.
Dans lemAgent
lemAgent s’appuie directement sur votre Centre de contexte IA pour élaborer des stratégies de campagne, rédiger des messages de prospection et proposer des critères de ciblage des prospects. Plus votre contexte est riche et précis, plus les résultats de lemAgent sont pertinents et fidèles à votre marque, sans que vous ayez à présenter à nouveau votre entreprise à chaque conversation.
lemAgent crée aussi une seconde couche de contexte, appelée memories : des faits et des préférences qu’il retient au fil de vos conversations et enregistre automatiquement. Chaque utilisateur et chaque équipe peuvent en conserver jusqu’à 50. L’assistant s’adapte ainsi de mieux en mieux à vos besoins, sans mise à jour manuelle.
Avec la recherche de contacts par IA
La recherche de contacts par IA s’appuie sur le contexte de votre entreprise pour générer votre comité d’achat, c’est-à-dire les fonctions que vous ciblez pour vendre votre offre. Vous pouvez les consulter et les modifier dans l’onglet Comité d’achat. Sans contexte d’entreprise, la recherche de contacts ne se lance pas et aucun crédit n’est débité. Consultez l’article Trouver les bons contacts dans vos entreprises cibles grâce à l’IA.
Bonnes pratiques
Choisissez une URL pertinente : privilégiez les pages qui présentent clairement votre produit, votre profil client idéal (ICP) et votre proposition de valeur. La page d’accueil et les principales pages produit donnent généralement les meilleurs résultats.
Vérifiez l’exactitude du contexte avant de l’appliquer : l’IA peut mal interpréter des formulations vagues ou des pages obsolètes. Relisez rapidement les rubriques clés, comme Positioning, Pains et Target Audience.
Mettez le contexte à jour quand votre discours évolue : après un changement d’identité de marque, l’ajout de nouvelles fonctionnalités, un changement de secteur cible ou une évolution tarifaire, revenez dans le Centre de contexte IA et modifiez le contexte (ou générez-le à nouveau) pour que les contenus restent en phase avec votre discours.
Exemple de mise en pratique
Voici une façon simple d’utiliser le Centre de contexte IA :
Étape 1 : générez le contexte à partir de votre page d’accueil.
Étape 2 : relisez les rubriques Positioning et Unique Value Proposition pour vérifier que vos éléments différenciants sont correctement présentés.
Étape 3 : modifiez la rubrique Target Market and Audience pour qu’elle reprenne les termes précis qui définissent votre ICP (secteurs d’activité, intitulés de poste, taille des entreprises).
Étape 4 : appliquez le contexte pour que les contenus rédigés avec l’aide de l’IA dans lemlist (y compris dans les Colonnes IA) restent cohérents et fidèles à votre marque.
Problèmes courants et solutions
Problème : « Votre Centre de contexte IA est vide » et rien n’est généré
Cause : l’URL est incorrecte, la page est inaccessible ou ne contient pas assez de contenu lisible.
Solution :
Essayez une autre page (la page d’accueil ou une page présentant un produit ou une solution).
Vérifiez que la page est accessible publiquement, sans avoir à vous connecter.
Si nécessaire, utilisez l’option Créer manuellement, située sous le champ de l’URL, pour rédiger vous-même votre contexte.
Problème : le contexte généré est inexact ou trop générique
Cause : le contenu du site internet est trop général, trop axé sur le marketing ou pas assez explicite sur les points clés (ICP, problèmes, éléments différenciants).
Solution :
Cliquez sur Modifier et réécrivez les rubriques les plus importantes (Positioning, Pains, Target Audience).
Relancez la génération avec l’URL d’une page plus ciblée, au contenu plus clair.
Problème : après un clic sur Générer le contexte, l’écran semble bloqué sur « Génération du contexte… »
Cause : un ralentissement temporaire ou le traitement d’une page lente à charger ou volumineuse peut retarder la génération.
Solution :
Patientez encore un peu, puis réessayez.
Si le problème persiste, annulez la génération et réessayez avec une page plus simple (moins de contenu ou moins de redirections).
Problème : les résultats de lemAgent restent génériques après la configuration
Cause : le contexte de votre entreprise est bien enregistré, mais le prompt de la conversation manque de précisions ou les ICP enregistrés sont trop larges.
Solution :
Soyez plus précis dans votre prompt : indiquez la cible exacte, la zone géographique, la taille des entreprises et l’objectif, en complément des informations du Centre de contexte IA.
Revoyez et affinez vos ICP enregistrés : des profils trop larges donnent des résultats trop généraux.
Continuez à utiliser lemAgent. Il mémorise des informations au fil de vos conversations, ce qui améliore la qualité de ses résultats avec l’usage.