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Envoyer des images personnalisées avec des variables

Personnalisez au maximum vos emails dans lemlist grâce aux variables d’image 🚀

Ce que vous allez apprendre

À la fin de ce guide, vous saurez ajouter des images personnalisées à vos emails à l’aide de variables, préparer votre CSV avec les URL des images, insérer une variable d’image dans votre séquence et vérifier dans l’aperçu que la bonne image s’affiche pour chaque prospect.

Pourquoi c’est important

Les images personnalisées favorisent l’engagement. Un email générique illustré de photos issues d’une banque d’images paraît impersonnel. Avec le logo de l’entreprise du prospect, une capture d’écran de son site internet ou un visuel personnalisé, vous attirez son attention et augmentez le taux de réponse.

Les variables d’image vous permettent de :

  • Personnaliser à grande échelle – envoyer automatiquement des images uniques à des milliers de prospects

  • Rendre vos messages plus pertinents – montrer aux prospects que vous avez pris le temps de vous renseigner sur eux

  • Sortir du lot dans la boîte de réception – la personnalisation visuelle marque les esprits

Avant de commencer

Avant d’utiliser les variables d’image, vérifiez que :

  • Vos images sont hébergées en ligne et accessibles via des URL publiques se terminant par .jpeg ou .png

  • Votre CSV contient une colonne pour les URL des images – chaque prospect est associé à l’URL de son image

  • Vous modifiez une étape email dans la séquence de votre campagne

Ajouter des images personnalisées, étape par étape

Étape 1 : préparer vos images

Choisissez les images que vous souhaitez envoyer à chaque prospect.

Exemples :

  • Logos d’entreprise

  • Captures d’écran de sites internet

  • Photos de profil

  • Visuels sur mesure avec du texte personnalisé

Étape 2 : héberger vos images en ligne

Les images doivent être hébergées en ligne et accessibles via des URL publiques.

Conditions à respecter pour les URL des images :

  • Les URL doivent se terminer par .jpeg ou .png

  • Les images doivent être accessibles à tous (sans avoir à se connecter)

  • Dimensions recommandées : pour des performances optimales, utilisez des images de moins de 1 200 px de haut ou de large

Où héberger vos images ?

Utilisez un service gratuit d’hébergement d’images comme IMGBB pour obtenir un lien public pour chaque image.

Comment procéder :

  1. Importez votre image sur IMGBB

  2. Copiez le lien direct (qui se termine par .png ou .jpeg)

  3. Vérifiez que l’image est publique (toute personne disposant de l’URL peut y accéder)

Étape 3 : ajouter les URL des images à votre CSV

Créez une colonne dédiée aux URL des images dans votre fichier CSV.

Exemple de structure d’un fichier CSV :

Example CSV with a customImage column containing image URLs for each lead.

L’en-tête de la colonne correspond au nom de la variable :

  • Si votre colonne s’appelle customImage, la variable sera {{customImage}}

  • Si votre colonne s’appelle logoURL, la variable sera {{logoURL}}

Étape 4 : ouvrir votre campagne

Allez dans Campagnes, puis ouvrez la campagne dans laquelle vous souhaitez ajouter une image personnalisée.

Étape 5 : ajouter une image personnalisée à l’étape email

Dans l’éditeur de l’étape email, cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez Média personnalisé.

Dans la fenêtre de personnalisation, cliquez sur Créer une image.

Dans l’éditeur d’images, cliquez sur Ajouter un élément.

Sélectionnez Variable d'image.

Dans le champ Choisissez votre variable personnalisée, sélectionnez la variable qui correspond à l’en-tête de votre colonne CSV (par exemple, picture ou customImage).

Une fois l’image prête, vous pouvez cliquer sur Enregistrer comme modèle. Cliquez ensuite sur Utilisez cette image.

Étape 6 : vérifier l’image dans l’aperçu

De retour dans l’éditeur d’email, cliquez sur Aperçu.

Vérifiez que l’image s’affiche correctement dans l’aperçu de l’email.

Email preview showing the personalized image rendered correctly.

Comment ça fonctionne

Lors de l’envoi de votre campagne, lemlist :

  1. lit l’adresse email du prospect

  2. recherche l’URL de l’image correspondante dans la variable personnalisée de votre CSV (par exemple, {{customImage}})

  3. récupère l’image à cette URL

  4. insère automatiquement l’image dans l’email

Résultat : chaque prospect reçoit un email avec une image unique, personnalisée pour lui.

Exemples d’utilisation

Logos d’entreprise : ajoutez le logo de l’entreprise de chaque prospect à votre email. Vous montrez ainsi que vous avez fait des recherches et renforcez d’emblée la pertinence de votre message.

Variable dans l’email : {{companyLogo}}

Captures d’écran de sites internet : intégrez une capture d’écran du site internet du prospect avec un message personnalisé en surimpression.

Variable dans l’email : {{websiteScreenshot}}

Photos de profil : envoyez des emails avec la photo de profil LinkedIn du prospect pour une personnalisation très poussée.

Variable dans l’email : {{profilePicture}}

Problèmes courants et solutions

Problème : l’image ne s’affiche pas dans l’email envoyé

Cause : l’URL de l’image ne fonctionne pas, n’est pas accessible à tous ou ne se termine pas par .jpeg ou .png

Solution :

  • Collez l’URL dans un navigateur pour vérifier qu’elle fonctionne

  • Vérifiez que l’URL se termine bien par .jpeg ou .png (et pas simplement par /image ou /photo)

  • Vérifiez que l’image est publique sur votre service d’hébergement

  • Si besoin, importez de nouveau l’image sur un hébergeur fiable comme IMGBB

Problème : la mauvaise image s’affiche pour certains prospects

Cause : les données du CSV sont mal associées aux prospects. Certaines URL peuvent avoir été interverties ou être incorrectes

Solution :

  • Vérifiez dans votre CSV que chaque prospect est associé à la bonne URL d’image

  • Réimportez le fichier CSV corrigé

  • Affichez de nouveau l’aperçu de la séquence pour vérifier que le problème est résolu

Problème : les images sont trop grandes et déforment la mise en page de l’email

Cause : les images dépassent les dimensions recommandées (1 200 px)

Solution :

  • Avant de les importer, redimensionnez les images pour qu’elles mesurent moins de 1 200 px de large ou de haut

  • Utilisez un éditeur d’images ou un outil en ligne pour les compresser et les redimensionner

  • Importez de nouveau les images redimensionnées et mettez à jour les URL dans le CSV

Bonnes pratiques

Choisissez un hébergement fiable : les services gratuits comme IMGBB fonctionnent bien, mais pour les campagnes à fort volume d’envoi, envisagez un CDN dédié ou votre propre hébergement pour plus de fiabilité.

Testez les URL des images avant l’import : avant d’ajouter les URL à votre CSV, collez chacune d’elles dans un navigateur pour vérifier que l’image s’affiche correctement.

Optimisez vos images pour le web : compressez les images pour réduire la taille des fichiers sans perte de qualité. Un chargement plus rapide améliore la délivrabilité et l’expérience utilisateur.

Choisissez des noms de colonnes explicites : donnez à la colonne de votre CSV un nom clair (par exemple, companyLogo ou websiteScreenshot) pour que le nom de la variable soit facile à comprendre.

Vérifiez l’aperçu avant le lancement : consultez toujours l’aperçu de votre séquence avec des données réelles de prospects pour repérer les problèmes liés aux images avant d’envoyer vos emails à des centaines de prospects.

Associez les variables d’image à d’autres variables : utilisez les variables d’image avec des variables de texte (par exemple, {{firstName}} et {{companyName}}) pour maximiser l’impact de la personnalisation.

Prévoyez des images de remplacement : si certains prospects n’ont pas d’URL d’image, utilisez une image générique à la place ou n’insérez pas d’image pour ces prospects afin d’éviter les problèmes d’affichage.

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