Ce que vous allez apprendre
Ce guide vous explique comment activer l’envoi automatique dans vos campagnes, choisir les statuts de délivrabilité qui déterminent quels prospects sont lancés automatiquement et maintenir un rythme de prospection continu, sans validation manuelle.
Pourquoi c’est important
Vérifier les prospects et les lancer manuellement convient aux petites campagnes très ciblées. Mais si vous prospectez en continu ou ajoutez régulièrement des prospects, cette étape finit par vous ralentir. Vous devez vous connecter, vérifier les prospects et les lancer à chaque fois, ce qui prend du temps et retarde les envois.
L’envoi automatique démarre la prospection auprès des nouveaux prospects dès qu’ils remplissent vos critères. Les avantages :
Une prospection continue : les prospects intègrent votre séquence dès qu’ils sont prêts, sans attendre une validation manuelle
Du temps gagné : plus besoin de vous connecter chaque jour uniquement pour valider et lancer des prospects
Une gestion à grande échelle : ajoutez des centaines de prospects, ils sont lancés automatiquement, sans intervention de votre part
Un traitement homogène : chaque prospect est pris en charge rapidement
Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour la génération de prospects en continu, les intégrations CRM ou les campagnes à fort volume dans lesquelles les prospects arrivent au fil du temps.
Avant de commencer
Avant d’activer l’envoi automatique :
Votre séquence est finalisée et testée : l’envoi automatique démarre la prospection sans intervention de votre part, vos emails doivent donc être prêts
La vérification des emails est configurée : l’envoi automatique s’appuie sur le statut de délivrabilité, obtenu en utilisant l’outil Email Finder & Verifier de lemlist
Important : le statut de délivrabilité ne peut pas être importé. Même si votre fichier CSV ou votre fournisseur indique « livrable », lemlist n’utilise pas les valeurs importées comme statut de délivrabilité dans la campagne. Les prospects doivent être vérifiés dans lemlist pour obtenir un statut de délivrabilité que l’envoi automatique peut utiliser.
Vos limites d’envoi sont configurées : l’envoi automatique respecte les limites d’envoi quotidiennes, mais vérifiez qu’elles sont adaptées. Pour chaque boîte mail, démarrez à 10 à 15 emails par jour via lemlist, puis augmentez ce volume de 5 emails chaque semaine, sans dépasser 25 à 30 emails par jour. Warm-up et campagnes compris, ne dépassez pas 50 emails par jour et par boîte mail.
Le warm-up de la boîte mail est terminé : activer l’envoi automatique sur une boîte mail encore en cours de warm-up déclenche des envois de prospection à froid avant qu’elle soit prête. Attendez d’atteindre un Warmup Score de 90 ou plus, puis laissez passer 14 jours de stabilisation.
Comment fonctionne l’envoi automatique ?
L’envoi automatique surveille l’arrivée de nouveaux prospects dans votre campagne. Lorsqu’un prospect est ajouté et que son statut de délivrabilité correspond aux critères sélectionnés, lemlist effectue automatiquement les actions suivantes :
Fait passer le prospect du statut « Lancer » à un statut actif dans la campagne
Démarre l’envoi de la séquence en respectant l’algorithme d’envoi de lemlist, votre planning d’envoi et les délais définis
Continue de surveiller l’arrivée de nouveaux prospects à lancer automatiquement
Le critère déclencheur : le statut de délivrabilité fourni par Email Verifier
L’envoi automatique utilise le statut de délivrabilité (Livrable, Risqué, Non vérifié, Inexploitable, etc.) comme critère de déclenchement. Ces statuts sont attribués ou mis à jour par Email Finder & Verifier de lemlist. L’envoi automatique ne tient pas compte des statuts de délivrabilité importés dans lemlist.
Exemple :
Vous sélectionnez le statut Livrable pour l’envoi automatique
Vous ajoutez ou importez de nouveaux prospects (ils peuvent d’abord apparaître avec le statut Non vérifié)
Une fois ces prospects vérifiés dans lemlist et passés au statut Livrable, lemlist les lance automatiquement dans la séquence
Les prospects dont la vérification donne le statut Inexploitable ne sont PAS lancés automatiquement (ils restent dans « Lancer » pour être vérifiés manuellement)
Vous gardez ainsi la maîtrise de la qualité des données tout en automatisant le lancement.
Configurer l’envoi automatique pas à pas
Partie 1 : finaliser votre campagne
Étape 1 : créer votre séquence
Avant d’activer l’envoi automatique, finalisez la séquence de votre campagne dans l’onglet Séquence. Vérifiez que tous les emails, toutes les étapes LinkedIn et tous les délais sont configurés et testés.
💡 Important : l’envoi automatique démarre la prospection sans intervention de votre part. Ne l’activez pas tant que votre séquence n’est pas finalisée.
Étape 2 : vérifier votre planning d’envoi
Ouvrez les paramètres de votre campagne en cliquant sur l’icône en forme d’engrenage, puis accédez à Plannings d’envoi et lancement pour vérifier votre planning d’envoi, vos limites d’envoi quotidiennes et la disponibilité de l’envoi automatique.
L’envoi automatique respecte ces paramètres : assurez-vous qu’ils sont bien configurés.
Partie 2 : activer l’envoi automatique
Étape 3 : ouvrir la campagne
Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Campagnes, puis ouvrez la campagne pour laquelle vous souhaitez activer l’envoi automatique.
Étape 4 : accéder à l’envoi automatique depuis l’onglet Lancer
Dans la campagne, cliquez sur Lancer, vérifiez les prospects en attente dans Lancer, puis cliquez sur les trois points (⋯) et sélectionnez Envoi automatique.
Partie 3 : choisir les statuts de délivrabilité
Étape 5 : consulter les options d’envoi automatique
La fenêtre d’envoi automatique affiche le bouton d’activation de la fonctionnalité et les statuts de délivrabilité que vous pouvez utiliser comme critères de lancement.
Étape 6 : activer l’envoi automatique et choisir les statuts autorisés
Activez l’option Activer l'envoi automatique pour cette campagne, puis sélectionnez les statuts de délivrabilité qui déclencheront l’envoi automatique.
Configuration recommandée pour la plupart des campagnes :
Sélectionnez uniquement Livrable. Ainsi, seuls les prospects dont l’adresse email est vérifiée et livrable sont lancés automatiquement.
Pour prospecter plus largement :
Vous pouvez envisager d’inclure d’autres statuts, mais gardez à l’esprit que cela peut augmenter le risque de bounce ou réduire la qualité des données.
💡 Bonne pratique : commencez par sélectionner uniquement Livrable. Une fois à l’aise avec le fonctionnement, élargissez les critères si nécessaire.
Étape 7 : enregistrer les paramètres d’envoi automatique
Cliquez sur Save auto-launch settings pour activer l’envoi automatique avec les critères sélectionnés.
Dès lors, tout nouveau prospect ajouté sera automatiquement lancé dans votre séquence si sa vérification lui attribue un statut de délivrabilité correspondant à vos critères.
Partie 4 : vérifier le bon fonctionnement de l’envoi automatique
Étape 8 : importer des prospects pour un test
Ajoutez un petit lot de prospects (5 à 10) pour vérifier que l’envoi automatique fonctionne correctement.
À noter : si les prospects n’ont pas encore été vérifiés dans lemlist, ils peuvent avoir le statut Non vérifié et ne seront pas lancés automatiquement si vous avez sélectionné uniquement Livrable.
Étape 9 : vérifier le statut des prospects
Accédez à l’onglet Liste de prospects et vérifiez que les prospects dont le statut de délivrabilité correspond à vos critères sont passés de Lancer à En cours ou à un autre statut actif.
Ce changement confirme que l’envoi automatique fonctionne.
Étape 10 : suivre l’activité de la campagne
Vérifiez que les emails sont planifiés et envoyés conformément aux paramètres de votre campagne.
Si les prospects ne sont pas lancés, revoyez les statuts de délivrabilité sélectionnés et assurez-vous que les prospects ont été vérifiés dans lemlist.
Comprendre les statuts de délivrabilité
Le statut de délivrabilité détermine si un prospect peut être lancé automatiquement.
Important : le statut de délivrabilité utilisé par l’envoi automatique est établi par lemlist à l’aide d’Email Finder & Verifier. L’envoi automatique ne peut pas utiliser les valeurs de statut de délivrabilité importées dans lemlist.
Voici ce que signifie chaque statut dans les paramètres d’envoi automatique :
Livrable
L’adresse email a été confirmée par le fournisseur d’email du destinataire et peut être utilisée en toute sécurité pour vos envois.
Recommandé pour l’envoi automatique
Risqué
Un envoi à cette adresse peut entraîner un bounce ou susciter peu d’engagement. Cela inclut les adresses de type Accept-All, les boîtes mail pleines et les adresses jetables.
Déconseillé pour l’envoi automatique : vérifiez les prospects manuellement
inconnu
Le format de l’adresse est incorrect ou l’adresse n’existe pas.
Déconseillé pour l’envoi automatique : vérifiez ou corrigez la source de l’adresse
Inexploitable
Le fournisseur d’email n’a pas répondu.
Déconseillé pour l’envoi automatique : risque élevé de bounce et d’atteinte à votre réputation d’expéditeur
Non vérifié
L’adresse email n’a pas encore été vérifiée dans lemlist
Vérification recommandée avant le lancement (n’incluez ce statut que si vous acceptez un risque plus élevé)
💡 Astuce : vérifiez les prospects dans lemlist avant de compter sur l’envoi automatique pour les prendre en charge. Vous améliorez ainsi son efficacité et protégez votre réputation d’expéditeur.
Vérifier le statut de délivrabilité dans votre liste de prospects
Étape 1 : ouvrir l’onglet Liste de prospects
Ouvrez votre campagne et cliquez sur Liste de prospects.
Étape 2 : vérifier la colonne Délivrabilité
Repérez la colonne Délivrabilité dans le tableau des prospects. Pour chaque prospect, elle indique le statut de vérification, par exemple Livrable ou Risqué.
Étape 3 : utiliser Email Finder & Verifier si nécessaire
Si de nombreux prospects n’ont pas encore été vérifiés ou si vous avez besoin de vérifier des emails :
Sélectionnez les prospects à vérifier
Cliquez sur Enrichir les prospects, puis choisissez Vérifier les emails ou Trouver des emails vérifiés
lemlist utilise les crédits de votre plan pour vérifier les adresses emails
Cette opération met à jour les statuts de délivrabilité et permet à l’envoi automatique de traiter les prospects correctement.
Exemple concret
Prospection en continu dans une agence de génération de prospects
Une agence de génération de prospects gère des campagnes pour plusieurs clients. Elle utilise Zapier pour ajouter automatiquement de nouveaux prospects aux campagnes lemlist dès que leurs données sont extraites de LinkedIn ou recueillies sur des pages de destination.
Sa configuration :
Paramètres des campagnes :
Séquence : prospection par email en 4 étapes, espacées de 2 à 3 jours
Planning d’envoi : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
Limite quotidienne : 30 emails par jour et par boîte mail via lemlist (après une montée progressive à partir de 10 à 15 emails par jour), plus 10 emails par jour avec lemwarm, soit environ 40 emails par jour au total, en dessous du plafond de 50 emails par jour et par boîte mail
Paramètres d’envoi automatique :
Critère de délivrabilité : Livrable uniquement
Les prospects sont vérifiés dans lemlist pour obtenir un statut de délivrabilité fiable
Déroulement :
Zapier ajoute chaque jour 20 à 30 nouveaux prospects à la campagne lemlist
Les prospects sont vérifiés dans lemlist (ils obtiennent alors le statut Livrable, Risqué, inconnu, etc.)
Les prospects au statut Livrable sont automatiquement lancés dans la séquence
Les prospects au statut Non vérifié, Risqué, inconnu ou Inexploitable restent dans Lancer pour être vérifiés manuellement
Résultats :
Aucun lancement manuel pour la plupart des prospects (ceux au statut Livrable)
Un taux de réponse plus élevé grâce à des lancements plus rapides
L’équipe gagne chaque semaine plusieurs heures auparavant consacrées au lancement manuel des prospects
À retenir : associer l’envoi automatique à la vérification permet de prospecter sans intervention manuelle tout en gardant le contrôle sur la qualité des adresses emails.
Quand utiliser l’envoi automatique ?
L’envoi automatique est idéal pour :
✅ Les campagnes de génération de prospects en continu dans lesquelles de nouveaux prospects sont ajoutés en permanence
✅ Les intégrations CRM ou Zapier qui ajoutent automatiquement de nouveaux prospects à lemlist
✅ La prospection à fort volume pour laquelle une vérification manuelle ne permet pas de suivre le rythme
✅ Les séquences testées dont le déroulement est prévisible et qui ne nécessitent pas de personnalisation pour chaque prospect
✅ Les campagnes dont les emails sont rigoureusement vérifiés pour garantir la qualité des données
Privilégiez le lancement manuel pour :
❌ La prospection très personnalisée qui demande une vérification au cas par cas
❌ Les petites campagnes stratégiques avec des prospects VIP nécessitant une attention individuelle
❌ Les séquences non testées qui peuvent nécessiter des ajustements après les premiers envois
❌ Les campagnes dont les adresses emails ne sont pas vérifiées et dont vous devez contrôler la qualité manuellement
❌ Les boîtes mail encore en cours de warm-up, qui ne doivent pas encore envoyer d’emails de prospection à froid
Problèmes courants et solutions
Problème : l’envoi automatique est activé, mais les prospects ne sont pas lancés automatiquement
Cause : le statut de délivrabilité des prospects ne correspond pas aux critères sélectionnés, ou les prospects n’ont pas encore été vérifiés dans lemlist.
Solution :
Vérifiez le statut de délivrabilité des prospects dans la section Lancer
Si vous avez sélectionné uniquement Livrable et que les prospects ont le statut Non vérifié, ils ne seront pas lancés
Utilisez Email Finder & Verifier pour attribuer ou mettre à jour le statut de délivrabilité (ce statut ne peut pas être importé dans lemlist)
Vérifiez dans les paramètres d’envoi automatique que les bons statuts sont sélectionnés
Problème : trop de prospects sont lancés automatiquement et la limite d’envoi quotidienne est atteinte
Cause : un grand nombre de prospects vérifiés remplissent vos critères au même moment.
Solution :
N’augmentez pas la limite au-delà des plafonds pour résorber les envois en attente. Une boîte mail est limitée à 25 à 30 emails par jour via lemlist. Warm-up et campagnes compris, ne dépassez pas 50 emails par jour et par boîte mail
Importez ou vérifiez les prospects par lots plus petits, répartis sur plusieurs jours
Utilisez des critères plus stricts (par exemple, Livrable uniquement)
lemlist met les prospects en file d’attente et effectue les envois selon son algorithme d’envoi, mais cela entraîne des délais
Problème : vous avez activé l’envoi automatique, mais souhaitez vérifier les prospects avant les envois
Cause : l’envoi automatique et la vérification manuelle ne peuvent pas être utilisés en même temps
Solution :
Désactivez l’envoi automatique dans le menu à trois points ou dans Settings > Plannings d’envoi et lancement
Les prospects devront de nouveau être validés manuellement dans la section Lancer
Vous pouvez aussi garder l’envoi automatique activé en ne sélectionnant que des critères très stricts (par exemple, Livrable)
Problème : l’envoi automatique a envoyé des emails à des adresses non valides
Cause : la vérification n’a pas été effectuée (ou les critères incluaient des statuts plus risqués), ou la source des prospects fournit des données de mauvaise qualité.
Solution :
Vérifiez les emails dans lemlist avant de vous fier à l’envoi automatique
Assurez-vous que vos critères d’envoi automatique excluent les statuts Inexploitable, Risqué et inconnu
Vérifiez la source des prospects importés. Si les adresses emails proviennent de listes issues d’une extraction de données ou de listes achetées, elles peuvent être de mauvaise qualité
Bonnes pratiques
Vérifiez les prospects dans lemlist, sans vous fier aux libellés importés : l’envoi automatique s’appuie sur le statut de délivrabilité établi par Email Finder & Verifier de lemlist. Les champs « livrable » importés ne déclenchent pas l’envoi automatique.
Commencez avec des critères stricts : sélectionnez uniquement Livrable pour l’envoi automatique. Lorsque vous avez confiance dans la qualité de vos prospects, élargissez les critères si nécessaire.
Surveillez le taux de bounce : suivez le taux de bounce de votre campagne dans les statistiques. Un taux supérieur à 3 % justifie aussi de maintenir votre volume d’envoi dans le bas de la fourchette plutôt que de l’augmenter.
Associez l’envoi automatique à vos intégrations CRM : combinez-le avec Zapier, Make ou les intégrations CRM natives pour automatiser tout le parcours, de l’ajout des prospects à leur lancement.
Fixez des limites quotidiennes adaptées : pour chaque boîte mail, démarrez à 10 à 15 emails par jour via lemlist, puis augmentez ce volume de 5 emails chaque semaine, sans dépasser 25 à 30 emails par jour. Warm-up et campagnes compris, ne dépassez pas 50 emails par jour et par boîte mail. Si vous importez 100 prospects par jour dans une boîte mail limitée à 30 emails par jour, les envois en attente vont s’accumuler. La solution consiste à réduire le nombre de prospects ajoutés chaque jour ou à utiliser davantage de boîtes mail dont le warm-up est terminé, pas à augmenter la limite.
Segmentez selon la qualité des adresses emails : créez des campagnes distinctes pour les prospects de meilleure qualité et pour ceux dont les adresses sont plus risquées ou non vérifiées, avec des paramètres d’envoi automatique et des messages adaptés à chaque groupe.
Testez d’abord avec de petits lots : avant d’activer l’envoi automatique sur une campagne à fort volume, faites un test avec 50 à 100 prospects pour vérifier que tout fonctionne comme prévu.
Utilisez le score des prospects : si vous disposez de données sur le score des prospects (via des variables personnalisées), utilisez des conditions dans votre séquence pour adapter vos messages à leur qualité, même lorsqu’ils sont lancés automatiquement.
Consultez la section « Lancer » chaque semaine : même si l’envoi automatique est activé, consultez chaque semaine la section Lancer pour repérer les prospects qui n’ont pas rempli vos critères. Décidez de les lancer manuellement ou de les exclure.