Passer au contenu principal

Rechercher une campagne

Comment retrouver une campagne précise.

En bref

Rendez-vous dans Campagnes, puis utilisez la barre Rechercher une campagne… pour retrouver vos campagnes ou affinez les résultats avec des filtres comme Statut, Expéditeur, Tags et Créateurs. Vous pouvez aussi activer Favoris uniquement ou tout réinitialiser avec Tout effacer. Le tout en 30 secondes.

À qui s’adresse cet article ?

  • Vous gérez plusieurs campagnes en même temps.

  • Vous êtes administrateur d’équipe et supervisez les campagnes de plusieurs membres.

  • Vous travaillez en agence et suivez des campagnes pour différents clients ou projets.

Pourquoi c’est important

Plus vous avez de campagnes, plus il est important de retrouver rapidement celle qu’il vous faut pour travailler efficacement au quotidien. La recherche et les filtres vous évitent de parcourir de longues listes : vous retrouvez une campagne précise en quelques secondes, que ce soit pour consulter ses performances, la modifier ou vous coordonner avec votre équipe.

Les étapes à suivre

Étape 1 : ouvrir la page Campagnes

Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Campagnes. La barre de recherche et les filtres se trouvent en haut de la liste.

Campaigns page with the search bar highlighted

Étape 2 : rechercher une campagne par son nom

Dans le champ Rechercher une campagne…, commencez à saisir le nom d’une campagne pour réduire la liste des résultats. Une partie du nom suffit : vous n’avez pas besoin de saisir le nom exact.

Searching for a campaign by name

Étape 3 : filtrer par statut

Cliquez sur Statut: Tout, puis sélectionnez les statuts que vous souhaitez afficher, comme Brouillon, En cours, Terminé, En pause, En erreur ou Archivés. La liste se met automatiquement à jour en fonction de votre sélection.

Status filter options in Campaigns

Étape 4 : filtrer par expéditeur

Cliquez sur Expéditeur : Tout, puis sélectionnez un ou plusieurs expéditeurs pour n’afficher que les campagnes envoyées depuis ces comptes.

Sender filter options in Campaigns

Étape 5 : filtrer par tags

Cliquez sur Tags : Tout, puis choisissez un ou plusieurs tags pour n’afficher que les campagnes associées à ces tags.

Tags filter options in Campaigns

Étape 6 : filtrer par créateur

Cliquez sur Créateurs : Tout, puis sélectionnez le ou les membres de l’équipe qui ont créé les campagnes pour filtrer la liste.

Creators filter options in Campaigns

Étape 7 : afficher uniquement les campagnes favorites

Activez Favoris uniquement pour n’afficher que les campagnes que vous avez marquées d’une étoile.

Favorites only toggle in Campaigns

Étape 8 : combiner les filtres et les retirer au besoin

Vous pouvez appliquer plusieurs filtres à la fois, par exemple Statut + Expéditeur, pour affiner davantage les résultats. Pour réinitialiser l’affichage, cliquez sur Tout effacer.

Clear all option after applying Campaign filters

Comment vérifier que tout fonctionne ?

✅ La liste des campagnes se met à jour dès que vous lancez une recherche ou appliquez un filtre.

✅ La liste est plus courte et ne contient que les campagnes qui répondent aux critères sélectionnés.

✅ Un clic sur Tout effacer réaffiche la liste complète.

Exemple concret

Le cas d’une agence : une agence marketing gère 150 campagnes pour 12 clients, avec une équipe de 8 personnes.

Exemples au quotidien :

Point du matin (responsable du suivi client) :

  • Filtres : Statut = En cours + Tags = Client : Acme Corp

  • Résultat : vous ne voyez que les campagnes en cours d’Acme pour vérifier leurs performances

  • Gain de temps : vous retrouvez ces campagnes en quelques secondes au lieu de parcourir toute la liste

Réattribution des campagnes (administrateur d’équipe) :

  • Un membre quitte l’équipe et vous devez retrouver ses campagnes en cours

  • Filtres : Expéditeur = Membre de l’équipe + Statut = En cours

  • Résultat : une courte liste de campagnes à réattribuer

Recherche d’un template (nouveau membre de l’équipe) :

  • Vous cherchez un template ou une campagne précise à dupliquer

  • Recherche par nom + filtre : Créateurs = Membre le plus performant

  • Résultat : vous retrouvez rapidement la bonne campagne et la dupliquez

Problèmes courants et solutions

Problème : la recherche ne renvoie aucun résultat

Cause : le nom de la campagne ne correspond pas à votre saisie, ou des filtres limitent les résultats.

Solution :

  • Essayez avec des mots-clés plus courts ou ne saisissez qu’une partie d’un mot.

  • Retirez les filtres en cliquant sur Tout effacer, puis relancez la recherche.

  • Si vous ne vous souvenez plus du nom, utilisez des filtres comme Statut, Expéditeur, Tags ou Créateurs pour réduire la liste.

Problème : trop de résultats malgré les filtres

Cause : les filtres sont trop généraux ou vous avez beaucoup de campagnes similaires.

Solution :

  • Combinez plusieurs filtres (par exemple : Statut + Expéditeur + Tags).

  • Utilisez des termes plus précis dans la barre de recherche des campagnes.

  • Utilisez des tags cohérents et descriptifs pour mieux segmenter vos campagnes.

Problème : aucune campagne ne s’affiche alors que vous pensez en avoir

Cause : la combinaison de filtres est trop restrictive ou les critères choisis ne sont pas les bons.

Solution :

  • Cliquez sur Tout effacer, puis appliquez à nouveau les filtres un par un.

  • Vérifiez que vous avez choisi les bons critères dans les filtres Statut, Expéditeur, Tags ou Créateurs.

  • Actualisez la page si la liste ne se met pas à jour.

Bonnes pratiques

Nommez vos campagnes de façon cohérente : utilisez un format comme « T1-2025-Secteur-Persona » pour que la recherche donne les résultats attendus.

Utilisez les tags à bon escient : ajoutez des tags par client, produit, région ou type de campagne pour un filtrage rapide et fiable.

Archivez les anciennes campagnes : gardez une vue claire des campagnes actives en archivant celles sur lesquelles vous n’avez plus besoin de travailler.

Formez votre équipe : mettez-vous d’accord sur la façon de nommer les campagnes et de leur attribuer des tags, pour que chacun puisse les retrouver rapidement.

Combinaisons de filtres courantes

Gestion au quotidien :

  • Statut = En cours → voir les campagnes en cours

  • Statut = En pause → repérer les campagnes qui nécessitent votre attention

Coordination de l’équipe :

  • Expéditeur = Membre de l’équipe + Statut = En cours → faire le point sur la charge de travail actuelle d’un membre de l’équipe

  • Créateurs = Membre de l’équipe → retrouver les campagnes ou templates créés par une personne en particulier

Suivi des clients (agences) :

  • Tags = Nom du client + Statut = En cours → avoir une vue d’ensemble des campagnes du client

  • Tags = Nom du client + Statut = Terminé → consulter les campagnes passées pour préparer vos rapports

Résolution des problèmes :

  • Statut = En erreur → repérer rapidement les campagnes à corriger

  • Statut = Brouillon + Créateurs = Vous → faire le tri dans les campagnes non finalisées

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?