Passer au contenu principal

Configurer les enregistrements DNS de votre domaine chez GoDaddy

Ce que vous allez apprendre

Ce tutoriel vous montre comment configurer les DNS de votre domaine hébergé chez GoDaddy pour authentifier correctement vos emails (MX, SPF, DKIM, DMARC) et valider votre domaine de tracking personnalisé lemlist (CNAME + TXT).

Video walkthrough of GoDaddy DNS setup for Lemlist

Pourquoi c’est important

Des enregistrements DNS bien configurés renforcent la confiance des fournisseurs d’email dans vos messages. Cela améliore la délivrabilité et réduit les bounces et le risque de classement en spam. Un domaine de tracking personnalisé permet aussi d’associer vos liens et votre tracking au domaine de votre marque, pour une prospection plus cohérente et plus simple à gérer.

Avant de commencer

  • Vous avez accès au compte GoDaddy qui gère les DNS de votre domaine.

  • Vous savez chez quel fournisseur votre boîte mail est hébergée (par exemple : Google Workspace/Gmail, Microsoft 365/Outlook, Zoho ou un autre fournisseur).

  • Vous avez un accès administrateur chez votre fournisseur d’email pour générer ou récupérer les informations DKIM.

  • Vous avez accès à votre espace de travail lemlist et au compte email d’envoi que vous souhaitez configurer.

Configuration pas à pas

Partie 1 : accédez à la gestion DNS dans GoDaddy

  1. Dans GoDaddy, ouvrez le menu de gauche et cliquez sur DNS pour accéder aux outils DNS de vos domaines.

    GoDaddy Domain Portfolio page with DNS selected in the left navigation

  2. Dans la liste de vos domaines, ouvrez celui que vous souhaitez modifier. Vous arrivez sur sa page Overview.

    Domain Overview page for a selected domain in GoDaddy

  3. Ouvrez l’onglet DNS du domaine pour gérer ses enregistrements DNS.

    Domain Portfolio domain details with the DNS tab highlighted

  4. Vous devriez maintenant voir la section DNS Management du domaine sélectionné. Si besoin, vous pouvez aussi accéder à Domain Settings depuis cet écran.

    DNS Management screen showing the Domain Settings button

  5. Dans la section DNS Records, cliquez sur Ajouter un nouvel enregistrement pour créer un enregistrement DNS.

    DNS Records section showing the Add New Record button

L’essentiel de la configuration se fait dans la section des enregistrements DNS, où vous ajouterez ou modifierez les enregistrements MX, TXT et CNAME.

Partie 2 : configurez les enregistrements MX (acheminement des emails)

Les enregistrements MX indiquent aux serveurs où acheminer les emails destinés à votre domaine. Sans enregistrements MX correctement configurés, les emails entrants peuvent générer un bounce ou ne jamais arriver.

  1. Dans la section MX, choisissez l’option de configuration correspondant au fournisseur qui héberge votre boîte mail :

    • Si votre boîte mail est hébergée chez GoDaddy, choisissez l’option GoDaddy.

    • Si vous utilisez un fournisseur externe (Google, Microsoft, Zoho, etc.), sélectionnez-le.

  2. Si votre fournisseur est listé, laissez GoDaddy générer automatiquement les enregistrements MX, puis appliquez-les.

  3. Si votre fournisseur n’est pas listé, ajoutez les enregistrements MX manuellement en reprenant les valeurs exactes fournies par votre fournisseur d’email (nom/hôte de l’enregistrement, priorité et cible/serveur).

Enregistrements MX de Google Workspace (configuration actuellement recommandée) :

Priorité

Serveur

1

ASPMX.L.GOOGLE.COM

5

ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM

5

ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM

10

ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM

10

ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM

Important : si vous trouvez dans vos DNS des enregistrements allant de ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM à ASPMX5.GOOGLEMAIL.COM, supprimez-les : ils sont obsolètes et Google ne les recommande plus.

Astuce : les valeurs des enregistrements MX ne sont pas universelles. Utilisez toujours les cibles et les priorités MX officielles fournies par le fournisseur qui héberge votre boîte mail.

Partie 3 : ajoutez votre enregistrement SPF (TXT)

SPF définit quels services sont autorisés à envoyer des emails au nom de votre domaine. Dans GoDaddy, il s’ajoute sous forme d’enregistrement TXT.

  1. Cliquez sur Ajouter un nouvel enregistrement.

  2. Renseignez les informations du nouvel enregistrement DNS :

    • Dans Type, sélectionnez TXT

    • Dans Nom (hôte), indiquez @ (ce symbole correspond au domaine racine)

    • Dans Valeur, collez la chaîne SPF fournie par votre fournisseur d’email

    • Conservez la valeur par défaut du TTL, sauf si vous avez une raison précise de la modifier

  3. Cliquez sur Enregistrer.

    New DNS record form showing Type, Name, Value, TTL fields and Save button

Exemples courants de valeurs SPF (elles peuvent varier selon votre fournisseur) :

  • Google Workspace : v=spf1 include:_spf.google.com ~all

  • Microsoft 365 : v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all

  • Zoho : (utilisez la directive SPF « include » actuellement fournie par Zoho pour votre région ou votre compte)

Important : vous ne devez avoir qu’un seul enregistrement SPF par domaine. Si vous utilisez plusieurs services d’envoi (par exemple, Google Workspace + Microsoft 365 ou d’autres services d’envoi), vous devez fusionner leurs autorisations en une seule valeur SPF (avec plusieurs mécanismes include:) plutôt que de créer des enregistrements TXT SPF distincts.

Partie 4 : ajoutez DKIM (TXT) et DMARC (TXT)

DKIM confirme que votre email n’a pas été modifié pendant son acheminement et que son envoi a été autorisé par votre domaine. Les valeurs DKIM sont générées par votre fournisseur d’email : elles ne sont pas universelles.

  1. Dans les paramètres d’administration de votre fournisseur d’email, générez ou retrouvez les informations de votre enregistrement DKIM.

  2. Dans GoDaddy, cliquez sur Ajouter un nouvel enregistrement et sélectionnez TXT (ou suivez les instructions de votre fournisseur s’il exige un enregistrement CNAME pour DKIM).

  3. Collez les informations DKIM dans Name/Host et Valeur, exactement telles qu’elles vous ont été fournies.

  4. Conservez la valeur par défaut du TTL et cliquez sur Enregistrer.

À noter : si vous ne trouvez pas les paramètres DKIM chez votre fournisseur d’email, recherchez « configuration DKIM » dans son centre d’aide ou contactez son équipe support. Votre fournisseur doit vous donner le nom et la valeur exacts de l’enregistrement.

DMARC indique aux serveurs de réception quoi faire si les vérifications SPF/DKIM échouent. Il s’ajoute lui aussi sous forme d’enregistrement TXT et peut suivre un format universel.

  1. Cliquez sur Ajouter un nouvel enregistrement dans GoDaddy.

  2. Dans Type, sélectionnez TXT.

  3. Dans Name/Host, indiquez _dmarc (nom généralement utilisé ; respectez le format exact attendu par vos DNS).

  4. Dans Valeur, indiquez la chaîne correspondant à votre politique DMARC.

  5. Conservez la valeur par défaut du TTL et cliquez sur Enregistrer.

Recommandations pour votre politique DMARC :

  • Commencez par quarantine : c’est un réglage par défaut adapté à de nombreuses configurations de prospection.

  • À mesure que la réputation de votre domaine se renforce (par exemple, après le warm-up et une période d’envois stables), envisagez de passer à reject.

Exemples de valeurs DMARC :

  • Quarantaine : v=DMARC1; p=quarantine;

  • Rejet : v=DMARC1; p=reject;

  • Surveillance uniquement : v=DMARC1; p=none;

Partie 5 : configurez un domaine de tracking personnalisé lemlist (CNAME + TXT)

Un domaine de tracking personnalisé permet d’associer vos liens de tracking à votre marque. lemlist vous fournit les valeurs exactes à ajouter dans GoDaddy.

  1. Dans lemlist, ouvrez les paramètres du compte email pour lequel vous souhaitez ajouter un domaine de tracking personnalisé.

  2. Sélectionnez l’option Configurer manuellement pour afficher les paramètres DNS requis.

  3. Dans GoDaddy, cliquez sur Ajouter un nouvel enregistrement et créez un enregistrement CNAME :

    • Type : CNAME

    • Name/Host : copiez le nom d’hôte fourni par lemlist (souvent un sous-domaine comme track ou links)

    • Value/Target : copiez la destination fournie par lemlist

    • TTL : conservez la valeur par défaut

  4. Ajoutez ensuite l’enregistrement TXT requis par lemlist :

    • Type : TXT

    • Name/Host : utilisez le nom d’hôte indiqué par lemlist

    • Valeur : collez la valeur TXT fournie par lemlist

    • TTL : conservez la valeur par défaut

  5. Revenez dans lemlist et cliquez sur Vérifier la configuration pour valider le domaine de tracking.

  6. Si plusieurs membres de votre équipe utilisent le même domaine, utilisez l’option valider/appliquer pour tout le domaine dans lemlist. Vous n’aurez ainsi pas à refaire la configuration du domaine de tracking pour chaque utilisateur.

Exemple concret

Situation : votre entreprise utilise Google Workspace pour ses boîtes mail, mais vous envoyez aussi des emails depuis une autre plateforme qui doit être autorisée dans votre SPF.

  • MX : utilisez les enregistrements MX de Google Workspace (via l’option Google de GoDaddy ou en renseignant manuellement les valeurs publiées par Google).

  • SPF : publiez un seul enregistrement TXT SPF qui inclut Google et votre autre service d’envoi (réunis dans une seule chaîne).

  • DKIM : générez les informations DKIM dans Google Admin, puis publiez l’enregistrement fourni dans GoDaddy.

  • DMARC : commencez par p=quarantine, puis passez à p=reject lorsque vos envois sont stables et que l’authentification de vos emails est fiable.

  • Domaine de tracking : ajoutez les enregistrements CNAME + TXT de lemlist sur un sous-domaine comme track.yourdomain.com, puis validez la configuration dans lemlist.

Problèmes courants et solutions

Problème : bounces ou emails entrants non reçus

  • Cause : les enregistrements MX sont absents, incorrects ou pointent vers le mauvais fournisseur.

  • Solution :

    • Vérifiez quel fournisseur héberge votre boîte mail (Google, Microsoft, Zoho, etc.).

    • Remplacez les valeurs des enregistrements MX par les valeurs officielles de ce fournisseur.

    • Attendez la propagation DNS, puis testez la réception en envoyant un email à une adresse de ce domaine depuis une adresse externe.

Problème : erreur SPF « PermError » ou échec de la validation SPF

  • Cause : plusieurs enregistrements TXT SPF sont présents, ou la chaîne SPF est mal formée.

  • Solution :

    • Vérifiez qu’il n’existe qu’un seul enregistrement TXT SPF pour le domaine.

    • Regroupez tous les services d’envoi nécessaires dans une seule valeur SPF (plusieurs entrées include:).

    • Supprimez les enregistrements TXT SPF obsolètes ou en double.

Problème : DKIM non configuré ou échec de la vérification

  • Cause : les informations DKIM (valeur ou nom d’hôte) n’ont pas été copiées à l’identique, ou DKIM n’a pas été activé ou généré chez votre fournisseur d’email.

  • Solution :

    • Régénérez les informations DKIM ou vérifiez-les à nouveau dans l’espace d’administration de votre fournisseur d’email.

    • Copiez-collez le nom d’hôte et la valeur DKIM à l’identique, sans espace supplémentaire.

    • Vérifiez si votre fournisseur exige un enregistrement TXT ou CNAME pour DKIM, puis respectez ce format.

Problème : impossible de valider le domaine de tracking lemlist

  • Cause : l’enregistrement TXT de vérification est absent, le CNAME contient une erreur de nom d’hôte ou de valeur, ou la propagation DNS est encore en cours.

  • Solution :

    • Vérifiez que les deux enregistrements sont présents : le CNAME et le TXT fourni par lemlist.

    • Vérifiez que les enregistrements ont été ajoutés au bon domaine et que le nom d’hôte du sous-domaine est correct.

    • Patientez, puis relancez la vérification (les modifications DNS peuvent mettre du temps à se propager).

Articles connexes
Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?