En bref
Configurez lemlist en trois étapes : connectez votre fournisseur d’email (Gmail, Outlook ou un fournisseur SMTP de votre choix), créez une signature email à insérer avec la variable {{signature}}, puis configurez vos enregistrements DNS (SPF, DKIM et domaine de tracking personnalisé) pour optimiser la délivrabilité. Votre adresse de connexion et votre adresse email d’envoi peuvent être différentes. Comptez 15 à 30 minutes, selon le délai de propagation DNS.
À qui s’adresse cet article ?
Aux nouveaux utilisateurs de lemlist qui configurent leur compte pour la première fois
À toute personne qui connecte une nouvelle adresse email pour envoyer des campagnes
Aux équipes qui préparent leur première campagne de prospection à froid par email
Aux utilisateurs qui rencontrent des problèmes de délivrabilité et doivent vérifier leur configuration technique
Pourquoi c’est important
La configuration technique détermine si vos emails arrivent en boîte de réception ou dans les spams. Sans une configuration DNS correcte, même les emails les mieux rédigés ne seront pas délivrés.
Les trois étapes de ce guide posent les bases d’une prospection à froid réussie. Connecter votre fournisseur d’email vous permet d’envoyer des campagnes. Ajouter une signature donne un aspect professionnel à vos emails. Configurer les enregistrements DNS prouve aux fournisseurs d’email que vous êtes un expéditeur légitime et améliore considérablement votre taux de délivrabilité.
Étape 1 : connecter votre fournisseur d’email
Pour envoyer vos campagnes, vous utiliserez votre compte chez un fournisseur d’email : Gmail, Outlook ou tout autre fournisseur SMTP.
Important : votre adresse de connexion (celle qui vous permet d’accéder à lemlist) peut être différente de votre adresse email d’envoi. Vous pouvez vous connecter avec une adresse et envoyer vos campagnes depuis une tout autre adresse.
Cliquez sur votre photo de profil en bas à gauche.
Sélectionnez Paramètres.
Dans la fenêtre Paramètres du compte, cliquez sur Paramètres d'envoi dans le menu de gauche, puis développez la section email.
Dans la section Email, cliquez sur Connecter une adresse email.
Choisissez votre fournisseur d’email (Gmail, Outlook ou un fournisseur SMTP de votre choix).
Suivez les instructions d’authentification pour autoriser lemlist à accéder à votre compte.
Une fois le compte connecté, lemlist peut l’utiliser pour envoyer des emails en votre nom. Les étapes à suivre pour votre fournisseur d’email sont détaillées dans l’article Connecter votre fournisseur d’email à lemlist.
Étape 2 : configurer votre signature email
Une signature email donne un aspect professionnel à chacune de vos campagnes et favorise les interactions. Utilisez la variable {{signature}} pour l’insérer automatiquement dans vos emails.
Accédez à Paramètres → Paramètres d'envoi → Email.
Faites défiler la page jusqu’à la section Signature email.
Choisissez l’une des deux options :
Import signature : récupérez la signature existante de votre compte email connecté.
Create new : créez une signature personnalisée en partant de zéro.
Cliquez sur Enregistrer.
Lors de la rédaction de vos campagnes, ajoutez {{signature}} à l’endroit où vous souhaitez faire apparaître votre signature. lemlist remplace automatiquement cette variable par la signature que vous avez enregistrée. Pour en savoir plus, consultez Configurer votre signature email.
Étape 3 : configurer les enregistrements DNS
La configuration DNS prouve aux fournisseurs d’email que vous êtes un expéditeur légitime. Cette étape améliore considérablement la délivrabilité et évite que vos emails finissent dans les spams.
Vous devez configurer trois enregistrements DNS :
Enregistrement SPF
SPF (Sender Policy Framework) autorise lemlist à envoyer des emails au nom de votre domaine. Ajoutez l’enregistrement SPF de lemlist dans les paramètres DNS de votre domaine.
Voir : Guide de configuration SPF
Enregistrement DKIM
DKIM (DomainKeys Identified Mail) ajoute une signature numérique à vos emails pour prouver qu’ils n’ont pas été modifiés. Cela renforce la confiance des fournisseurs d’email.
Voir : Guide de configuration DKIM
Domaine de tracking personnalisé
Un domaine de tracking personnalisé remplace les liens de tracking par défaut de lemlist par des liens utilisant votre propre domaine. Cela améliore la délivrabilité et donne un aspect professionnel à vos liens.
Comment vérifier que tout fonctionne ?
✓ Votre fournisseur d’email est indiqué comme connecté dans les Paramètres du compte
✓ Votre signature apparaît dans la section Signature email et peut être insérée avec {{signature}}
✓ Vos enregistrements DNS sont indiqués comme vérifiés dans les paramètres de lemlist (la propagation peut prendre jusqu’à 48 heures)
✓ Vous pouvez créer et lancer des campagnes depuis la page Campagnes
Prochaines étapes
Une fois la configuration technique terminée, vous pouvez créer votre première campagne.
Consultez Créer une campagne sur lemlist pour découvrir, étape par étape, comment créer et envoyer votre première séquence d’emails.
Avant de lancer vos campagnes, pensez à mettre votre adresse email en warm-up pour bâtir votre réputation d’expéditeur. Pour en savoir plus, consultez l’article sur le warm-up avec lemwarm.