Suivez les mentions « J’aime » et les commentaires sur les publications de profils LinkedIn précis. Vous pourrez ainsi repérer des contacts intéressés, surveiller l’activité de leaders d’opinion ou de concurrents et transformer ces interactions en opportunités de prospection.
Ce tutoriel vous montre comment créer un Agent Signal de type Engagement des influenceurs, choisir les interactions à suivre et cibler l’audience qui vous intéresse. Vous verrez aussi comment exclure les entreprises que vous ne souhaitez pas suivre lorsque vous utilisez Tous les segments et décider de la suite à donner aux signaux dans votre prospection.
Ce qui change pour les Agents signal
Les signaux s’appellent désormais Agents signal. Le parcours de configuration a également été revu.
Vous créez et gérez désormais ce suivi depuis Agents signal.
Vous pouvez définir le nombre maximal de signaux identifiés chaque jour avec le paramètre Limite d’identification.
Si vous suivez Tous les segments, vous pouvez exclure des entreprises en ajoutant les URL de leurs pages LinkedIn et en sélectionnant des listes d’entreprises dans la Liste d’exclusion.
Vous pouvez choisir comment traiter les signaux : Examiner les signaux manuellement, Créer automatiquement des tâches ou Envoi automatique vers la campagne.
Pourquoi c’est important
Ce suivi est idéal pour repérer les personnes qui interagissent déjà avec les contenus de leaders d’opinion, de concurrents ou de profils influents dans votre secteur. Plutôt que de prospecter à froid, vous pouvez vous concentrer sur des contacts qui manifestent déjà un intérêt par leurs mentions « J’aime » et leurs commentaires.
Il est particulièrement utile si vous suivez Tous les segments et souhaitez éviter les signaux provenant d’entreprises avec lesquelles vous travaillez déjà, comme vos clients actuels, vos partenaires ou des comptes bloqués. Vous pouvez exclure des listes d’entreprises pour que votre Agent Signal se concentre sur de nouvelles opportunités au lieu de faire remonter des signaux non pertinents.
Vous gardez aussi la main sur les actions à mener : vous décidez si les signaux identifiés doivent être examinés manuellement, donner lieu à des tâches ou être envoyés automatiquement dans une campagne.
Avant de commencer
Vous devez déjà avoir accès à Agents signal dans lemlist.
Vous devez avoir identifié les profils LinkedIn à suivre.
Vous devez avoir prévu comment traiter les contacts identifiés, par exemple en les examinant manuellement, en créant des tâches ou en les envoyant dans une campagne.
Configuration pas à pas
Partie 1 : créer un Agent Signal
Dans la barre latérale gauche, ouvrez Agents signal, puis cliquez sur Créer un agent signal. La configuration s’ouvre : vous y définirez les interactions à suivre et les actions à mener.
À l’étape de sélection du signal, développez Activité sociale, choisissez Engagement des influenceurs, puis continuez. Ce signal permet de suivre les personnes qui interagissent avec les contenus de profils LinkedIn précis.
Partie 2 : définir les profils et les interactions à suivre
Entrez un nom dans le champ Nom de l’agent, ajoutez les URLs de profil LinkedIn à suivre, une par ligne, puis cliquez sur Ajouter des profils.
Une fois les profils ajoutés, choisissez le type d’interaction à suivre :
Mentions "J’aime" sur les publications pour un suivi plus large des interactions.
Commentaires sur les publications pour repérer une intention d’achat plus marquée ou des interactions plus approfondies.
Ce choix détermine si le suivi de votre Agent Signal sera plus large ou plus ciblé.
Bonne pratique : pour contacter des prospects qui ont déjà manifesté un intérêt, commencez par Commentaires sur les publications. Ces signaux indiquent généralement un intérêt plus marqué qu’une simple mention « J’aime ».
Partie 3 : choisir les contacts à suivre
Dans Périmètre, choisissez Tous les segments ou affinez l’audience avec Critères. Utilisez les critères pour ne suivre que les interactions des contacts correspondant à votre ICP, plutôt que celles de toutes les personnes qui interagissent avec les profils suivis.
Si besoin, ouvrez la Liste d’exclusion pour exclure certaines entreprises du suivi. Vous pouvez ainsi écarter vos clients actuels, vos partenaires, les comptes bloqués ou toute autre entreprise que vous ne souhaitez pas voir apparaître dans les résultats.
Définissez le Nombre maximal de signaux identifiés par jour dans Limite d’identification, puis cliquez sur Suivant. Vous contrôlez ainsi le nombre de nouveaux signaux qui apparaissent chaque jour.
Partie 4 : choisir le traitement des signaux
Choisissez comment lemlist doit traiter les signaux identifiés :
Examiner les signaux manuellement si vous souhaitez garder un contrôle total avant toute action.
Créer automatiquement des tâches si votre équipe utilise une liste de tâches à traiter.
Envoi automatique vers la campagne si vous souhaitez un traitement automatique immédiat.
Si vous choisissez la création de tâches, définissez le type de tâche, le responsable, le responsable de remplacement, la priorité, le titre et les consignes.
Si vous automatisez l’envoi vers une campagne, sélectionnez la campagne de destination et vérifiez attentivement les options de gestion des doublons pour éviter d’y ajouter à nouveau des prospects par erreur.
À noter : les paramètres de traitement s’appliquent au niveau de la campagne. Si plusieurs Agents signal sont associés à la même campagne, ils peuvent partager ces paramètres.
Exemple concret
Voici une façon simple d’utiliser cet Agent Signal dans votre prospection :
Suivez les publications de 3 à 10 leaders d’opinion, concurrents ou experts reconnus de votre secteur.
Commencez par suivre les commentaires si vous recherchez des signaux d’engagement plus marqués.
Utilisez les critères de segmentation et les exclusions pour limiter l’audience à votre ICP.
Si vous utilisez Tous les segments, excluez des listes d’entreprises comme Current Customers ou Ne pas contacter pour que les commerciaux ne voient que des signaux exploitables, liés à de nouvelles opportunités.
Envoyez automatiquement les contacts qui correspondent à vos critères dans une campagne ou transmettez-les à un commercial pour qu’il les examine manuellement.
Exemple : Une équipe commerciale qui vend à des entreprises SaaS B2B peut suivre les publications d’influenceurs GTM reconnus et de fondateurs d’entreprises concurrentes. Elle peut ensuite ne retenir que les contacts de son audience cible, tout en excluant du suivi une liste d’entreprises Current Customers.
Problèmes courants et solutions
Aucun signal n’apparaît immédiatement
Cause : un nouvel Agent Signal peut mettre un peu de temps avant de commencer à collecter des données.
Solution :
Patientez quelques jours, le temps que les premiers signaux apparaissent.
Vérifiez que les profils suivis sont bien actifs sur LinkedIn.
Assurez-vous que vos filtres d’audience ne sont pas trop restrictifs.
Trop de contacts non pertinents sont détectés
Cause : le segment est trop large ou le type d’interaction choisi est peu ciblé, par exemple si vous ne suivez que les mentions « J’aime ».
Solution :
Ajoutez des critères comme le persona, la localisation, le secteur d’activité ou la taille de l’entreprise.
Passez de Mentions "J’aime" sur les publications à Commentaires sur les publications.
Utilisez la Liste d’exclusion pour écarter les entreprises que vous ne souhaitez pas suivre.
Les profils souhaités ne sont pas ajoutés
Cause : les URL LinkedIn ne sont peut-être pas au bon format ou n’ont pas été validées.
Solution :
Ajoutez une URL de profil LinkedIn standard par ligne.
Utilisez des liens de profil au format linkedin.com/in/....
Cliquez sur Ajouter des profils et vérifiez que les profils s’affichent comme valides.
Retirez les URL qui ne fonctionnent pas ou qui sont incomplètes, puis réessayez.
Les prospects ne sont pas ajoutés à la campagne comme prévu
Cause : le paramètre « Traitement des signaux » est réglé sur le mode manuel ou la création de tâches, ou les protections contre les doublons bloquent l’import.
Solution :
Ouvrez l’Agent Signal et vérifiez les paramètres de Traitement des signaux.
Vérifiez que la bonne campagne est sélectionnée.
Vérifiez si l’option qui empêche d’importer les prospects déjà présents dans une autre campagne bloque leur ajout.
Exclure certaines entreprises d’un suivi global
Cause : lorsque vous suivez « Tous les segments », des entreprises que vous ne souhaitez pas surveiller peuvent apparaître dans les résultats.
Solution :
Dans la Liste d’exclusion, ajoutez les URL des pages LinkedIn des entreprises concernées.
Sélectionnez les listes d’entreprises à exclure de la détection des signaux.
Vérifiez régulièrement les exclusions pour que les résultats restent centrés sur de nouvelles opportunités.
À retenir
Un Agent Signal « Engagement des influenceurs » vous aide à repérer des contacts déjà intéressés grâce à leurs interactions réelles avec les contenus de profils clés pour votre marché. En associant les bons profils à suivre, le type d’interaction adapté, une segmentation précise et le bon mode de traitement, vous pouvez vous appuyer sur ces interactions publiques pour mener une prospection très ciblée, tout en concentrant le suivi sur de nouvelles opportunités.