En bref
lemlist propose une facturation mensuelle, trimestrielle ou annuelle, en USD, en EUR ou en GBP. Les paiements passent par Stripe. Sur la page des tarifs, choisissez votre devise, votre fréquence de facturation, le nombre de sièges et votre plan. Pour le plan Email, le passage à un palier supérieur est immédiat, avec une facturation au prorata. Le passage à un palier inférieur prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Les prix sont indiqués hors TVA. Consultez lemlist.com/pricing pour connaître les plans actuels.
À qui s’adresse cet article ?
Aux nouveaux utilisateurs qui comparent les tarifs de lemlist
Aux équipes qui choisissent leur nombre de sièges et leur cycle de facturation
Aux équipes financières qui préparent leur budget d’abonnement à lemlist
Aux utilisateurs actuels qui envisagent de changer de plan ou de passer à un plan supérieur
Pourquoi c’est important
Bien comprendre les tarifs de lemlist vous aide à choisir le plan et le cycle de facturation adaptés à votre budget. En choisissant la devise, la fréquence de facturation et le nombre de sièges, vous pouvez ajuster vos dépenses à vos besoins.
Connaître les règles de passage à un plan supérieur ou inférieur et les restrictions applicables vous aide à éviter les mauvaises surprises sur vos factures et à choisir le bon moment pour changer de plan.
Les points clés de la tarification
Fréquence de facturation
lemlist propose trois options de facturation : mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Les cycles plus longs permettent généralement de bénéficier de réductions.
Traitement des paiements
Stripe traite tous les paiements de manière sécurisée.
Devises disponibles
Sur la page des tarifs, choisissez votre devise dans le menu déroulant : dollar américain ($), euro (€) ou livre sterling (£).
Passage à un palier supérieur
Si vous passez à un palier supérieur du plan Email :
Prise d’effet immédiate : le nouveau palier s’applique immédiatement et vous donne accès à un quota d’envoi d’emails plus élevé.
Facturation au prorata : vous payez le montant total du nouveau palier, moins le montant calculé au prorata des jours non utilisés de l’ancien palier.
Changement de cycle de facturation : votre date de facturation devient celle du passage au palier supérieur.
Remise à zéro du compteur : même si vous avez déjà utilisé une partie du quota d’envoi d’emails de l’ancien palier, le compteur repart à 0 / nouveau quota.
Passage à un palier inférieur
Si vous passez à un palier inférieur du plan Email :
Prise d’effet différée : le passage au palier inférieur prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Pas de prorata : aucun prorata n’est calculé et aucun remboursement partiel n’est effectué. Vous conservez l’accès à votre palier actuel jusqu’à la fin du cycle de facturation.
Informations sur la TVA
Tous les prix affichés sont hors TVA. La TVA est ajoutée au moment du paiement, en fonction de votre adresse de facturation. Si votre entreprise dispose d’un numéro de TVA valide, vous pouvez l’ajouter à votre profil de facturation pour que la TVA soit correctement prise en compte sur vos factures.
Cliquez sur votre photo de profil en bas à gauche, puis sélectionnez Paramètres.
Dans la rubrique Paramètres de l'équipe, cliquez sur Facturation & Utilisateurs, ouvrez l’onglet Informations de facturation, puis cliquez sur l’icône de modification dans la section Informations de facturation.
Entrez votre numéro de TVA dans le champ VAT Number (optional) - EU VAT, puis cliquez sur Mise à jour.
Conformité au RGPD
lemlist respecte pleinement le RGPD et protège vos informations de paiement ainsi que vos données personnelles.
Restrictions et cas particuliers
Passage entre Multicanal et Email :
Le passage direct entre les plans Multicanal et Email n’est pas possible, que ce soit vers un plan supérieur ou inférieur : le bouton est grisé. Contactez l’équipe support et nous modifierons directement votre abonnement.
Votre date de facturation ne change pas. Un ajustement au prorata s’applique : un supplément à payer si vous passez à un plan supérieur, ou un avoir si vous passez à un plan inférieur.
Anciens plans : la même restriction s’applique aux anciens plans comme Outreach Scale, Email Starter et les autres plans de ce type. La démarche reste la même : contactez l’équipe support et nous modifierons directement votre abonnement, en conservant votre date de facturation et en appliquant un ajustement au prorata.
Comment choisir votre plan ?
Rendez-vous sur lemlist.com/pricing.
Sélectionnez la fréquence de facturation qui vous convient.
Choisissez votre devise.
Sélectionnez le nombre de sièges dont vous avez besoin.
Choisissez le plan adapté à vos besoins : Email, Multicanal ou Enterprise.